Flexkeeping onthult Workflow Builder: de codevrije automatiseringstool voor hotelprocessen
Met een nieuwe tool kunnen hotelteams gepersonaliseerde, realtime automatiseringsworkflows creëren, zonder dat er ontwikkelaars nodig zijn.
Flexkeeping, een Mews-bedrijf, heeft vandaag de lancering van Workflow Builder aangekondigd. Een nieuwe functie die is ontworpen om de manier waarop hotelteams dagelijkse werkzaamheden automatiseren te transformeren, zonder ook maar één regel code te schrijven.
Workflow Builder is speciaal ontwikkeld voor de hotelbranche en stelt hotelteams in staat om taken te automatiseren met behulp van realtime triggers, zoals het toevoegen van producten of diensten aan een reservering, de verblijfsduur, tariefcode, boekingsbron, VIP-status van de gast, late uitchecktijden en meer. Een hotel kan bijvoorbeeld een aangepaste automatiseringsworkflow creëren voor gasten die bij een specifieke partner boeken, zodat er voor aankomst een VIP-welkomstpakket op hun kamer klaarstaat.
Met een visuele builder zonder programmeerkennis kunnen hotels nu handmatige processen elimineren, menselijke fouten verminderen en een consistentere service aan gasten bieden.
"Hotels hadden een Zapier nodig die speciaal voor hen was ontwikkeld, dus creëerden we de Workflow Builder om de normaal gesproken niet te automatiseren dagelijkse werkzaamheden te automatiseren", aldus Aljaž Ketiš, CPO en medeoprichter van Flexkeeping.
De nieuwe functie is geïntegreerd in het Flexkeeping-platform voor eenvoudige implementatie. Dankzij ingebouwde slimme routeplanning en operationele triggers krijgen hotels een flexibele, intuïtieve manier om de efficiëntie te schalen zonder technische overhead.
Workflow Builder is momenteel beschikbaar op het platform voor General Managers met een abonnement voor geautomatiseerde services. Om toegang te verlenen aan meer gebruikersgroepen kunnen hotelhouders contact opnemen met hun accountmanager of het Flexkeeping-supportteam.
