Hoteliers halen deze zomer € 25.000 extra binnen door hun beschikbare ruimte te verkopen om gasten meer voorzieningen te bieden
Uit het rapport van Mew blijkt dat de hotelprestaties deze zomer hoger zijn dan vorig jaar, aangezien RevPAR met meer dan 10% stijgt en hotels meer verdienen uit andere bronnen, waaronder check-in upsells en extra boekbare ruimtes.
Mews , de toonaangevende hospitality-cloud, heeft zijn nieuwe rapport uitgebracht over de prestaties van de hospitality in de zomer van 2023. Het rapport, genaamd Mews Data Snap, vergelijkt de gegevens van dit jaar ook met de zomer van 2022 om te zien hoe de branche verandert.
De bezettingsgraad steeg tijdens de zomer tot gemiddeld 66%, een stijging van 2,5% op jaarbasis, wat erop wijst dat het reizen zich heeft gestabiliseerd. Ondanks een vergelijkbaar aantal voorbehouden vertoonden ADR en RevPAR echter beide een aanzienlijke stijging. RevPAR was gemiddeld ruim € 20 hoger, met enkele nachten een stijging van maar liefst € 30 vergeleken met de overeenkomstige nacht in 2022.
Diversificatie van de inkomsten
Naast de bezettingsgraad, ADR en RevPAR onderzoekt het rapport het gebruik van online check-in, upsell-gewoonten en inkomsten uit andere bronnen dan kamerboekingen. Hieruit bleek dat één op de vijf accommodaties nu extra boekbare ruimtes verkoopt, zoals parkeerplaatsen en vergaderruimtes, waardoor hoteliers gemiddeld €8.075 extra per maand verdienen.
“Het is gemakkelijk om over trends in de horeca te praten op basis van wat wij denken dat er gebeurt, maar er is geen vervanging voor echte data”, aldus Matt Welle, CEO van Mews. “We kunnen niet alleen zien dat mensen blijven reizen, maar uit de gegevens blijkt ook dat hoteliers een creatiever gebruik van ruimtes omarmen en daar de vruchten van plukken.”
Eén op de zes gasten heeft tijdens de zomermaanden online ingecheckt en het aandeel gasten dat tijdens het online inchecken een upgrade uitvoert, is sinds vorig jaar bijna verdubbeld. Hoteliers verdienden daarmee gemiddeld €30 voor elke geüpgraded reservering, waarbij het ontbijt de grootste upsell was.
Om een volledig beeld te krijgen van het optreden van deze zomer, downloadt u de Mews Data Snap: Summer 2023 .
