HotelTechAwards benoemt Canary Technologies tot beste systeem voor gastbeleving.
Canary is door meer dan 25.000 hotelhouders wereldwijd uitgeroepen tot de beste oplossing in 9 categorieën van hoteltechnologie.
Canary Technologies, de bekroonde wereldleider in technologie voor hotelgastenbeheer, heeft dit jaar de HotelTechAwards in de wacht gesleept met negen overwinningen in belangrijke categorieën.
De HotelTechAwards, georganiseerd door HotelTechReport, zijn de enige prijzen in de branche die gebaseerd zijn op geverifieerde beoordelingen van hoteliers. Bijna een miljoen hoteliers uit meer dan 100 landen bezochten HotelTechReport tijdens de periode waarin de prijzen werden uitgereikt om feedback te geven en prestatiegegevens te delen.
Canary behaalde de hoogste onderscheidingen in de volgende categorieën:
Beste platform voor de gastervaring in hotels
Beste software voor gastenberichten
Beste upselling-software
Beste spraakbot- en callcentersoftware
Beste contactloze incheckmethode
Optimale cyberbeveiliging en fraudepreventie
Beste digitale fooienoplossing
Finalist voor beste hotelchatbots
Top 10 Hotelier's Choice Award
Top 10 beste werkplekken
Met twee opeenvolgende overwinningen in alle belangrijke categorieën heeft Canary zijn positie als toonaangevende marktleider in het leveren van oplossingen die hotelactiviteiten moderniseren, de gastervaring verbeteren en meetbare resultaten opleveren, verstevigd.
Dit jaar werd voor het eerst een prijs uitgereikt voor Beste Voice Bot & Callcenter Software, waarmee de AI Voice-oplossing van Canary werd erkend. AI Voice beantwoordt elk telefoongesprek voor hotels, beheert verzoeken autonoom en draagt complexe zaken naadloos over aan het personeel. Klanten van Canary die deze innovatie gebruiken, verbeteren hun operationele efficiëntie en genereren meer directe boekingen en upsells.
"We zijn er trots op voorop te lopen in de volgende generatie AI-gestuurde hoteltechnologie", aldus SJ Sawhney, medeoprichter en directeur van Canary Technologies. "Deze negen HotelTechAwards weerspiegelen het fantastische werk dat ons team en onze klanten dagelijks verrichten om de hotelbranche naar een hoger niveau te tillen. De sector heeft gesproken: Canary is hét platform voor hotels om de omzet te verhogen, de bedrijfsvoering te stroomlijnen en gasten te verrassen."
