IDeaS biedt horecabedrijven een nieuwe, unieke kijk op de vraag, met de focus op 'invloedpotentieel'.

IDeaS, een SAS-bedrijf en 's werelds toonaangevende leverancier van AI-gestuurde software voor omzetbeheer in de horeca, heeft vandaag belangrijke updates aangekondigd voor zijn bekroonde oplossing voor marketingoptimalisatie in de horeca, Spotlight. Voortbouwend op het eerdere succes, levert deze oplossing krachtigere, voorspellende marketinginformatie voor hotels.

Spotlight, aangedreven door IDeaS' toonaangevende prognose-analyses en vanaf eind maart wereldwijd beschikbaar voor klanten, vertaalt complexe marktvraag en prijsgevoeligheidssignalen naar heldere richtlijnen voor marketingteams in de horeca. Het onthult de periodes en segmenten waar strategische promotie een echte impact kan hebben. Met de unieke, branche-exclusieve score "Potentieel om te beïnvloeden" gaat Spotlight nog een stap verder: het kwantificeert de mate van beïnvloedbaarheid van elke kans, zodat hotelhouders weten waar marketing op zinvolle wijze extra omzet kan genereren.

Deze nieuwe mogelijkheden komen op een cruciaal moment voor commerciële teams in de horeca, aangezien de wereldwijde groeiprognoses voor RevPAR bescheiden blijven, terwijl de kosten voor het werven van gasten en de operationele kosten naar verwachting zullen blijven stijgen.

Hotels die Spotlight vandaag de dag gebruiken, hebben deze inzichten al benut om meer gedisciplineerde marketingbeslissingen te nemen. Zo wordt het budget verschoven van periodes waarin de vraag naar verwachting niet zal veranderen naar kansen waar gerichte promotie de marketinguitgaven kan optimaliseren en impactvolle boekingen kan genereren.

Mike Chuma, Chief Marketing Officer van IDeaS, zei: “Hotels overal ter wereld worstelen met krappere budgetten, veranderend reisgedrag en een toenemende druk om de waarde van elke marketingeuro aan te tonen. Spotlight pakt deze uitdaging direct aan. Door prognoses, prijsgevoeligheid en vraaginzichten samen te brengen op een manier waarop marketeers gemakkelijk actie kunnen ondernemen, helpt Spotlight commerciële teams hun inspanningen te richten op de gebieden waar de vraag nog niet vaststaat. Dit is het soort praktische, toekomstgerichte innovatie dat onze klanten van IDeaS verwachten, en we zijn verheugd deze mogelijkheden wereldwijd beschikbaar te stellen aan hotels.”

De score 'Potentieel om te beïnvloeden' wordt dagelijks bijgewerkt en geeft inzicht in het winkelgedrag van klanten en hun reactie op prijs- of promotiewijzigingen. Dit biedt marketing- en omzetteams een duidelijk signaal over waar vraag aanwezig is en waar inspanningen waarschijnlijk geen verschil zullen maken. Zo wordt een meer gestructureerde en effectieve campagneplanning mogelijk.

Aanvullende belangrijke voordelen:

• Richt je marketing op de plekken waar je de resultaten kunt beïnvloeden: identificeer de data, segmenten en kamertypes waar de vraag nog beïnvloedbaar is. Als er bijvoorbeeld in een weekend een sterke, prijsgevoelige vraag naar vrijetijdsaccommodaties is, kan een goed getimede campagne die de waarde en de ervaring van premium kamers benadrukt, gasten aanmoedigen om te upgraden en extra inkomsten genereren.

• Verdeel uw budget effectiever: verschuif investeringen van periodes waarin de vraag al maximaal is of marketing geen impact meer heeft, naar de kansen die de grootste kans op conversie bieden.

• Toon meetbare impact aan: koppel marketingacties aan veranderingen in de vraag en de verwachte omzet om de verantwoording en optimalisatie in de loop van de tijd te verbeteren.

Klaus Kohlmayr, Chief Evangelist, Chief Development Officer en hoofd van IDeaS.Lab, zei: “Door de jaren heen hebben onze klanten ons verteld dat een van hun hoogste prioriteiten is om de marketinguitvoering en de ROI van campagnes te verbeteren met relevante en actuele data over omzetgroei. Spotlight is een belangrijke stap voorwaarts in hoe hotels de toekomstige vraag begrijpen – en beïnvloeden. De unieke ‘Potential to Influence’-index van IDeaS geeft teams een duidelijker beeld van welke kansen echt haalbaar zijn, waardoor ze hun beperkte budget veel preciezer kunnen inzetten. IDeaS.Lab blijft de grenzen van toegepaste analyses verleggen en we zetten ons in om hotels te helpen slimmere beslissingen te nemen die leiden tot betere commerciële resultaten.”

Chuma zal de voordelen en mogelijkheden van Spotlight presenteren aan een wereldwijd publiek tijdens een pitchsessie van ITB Innovators op 4 maart. Hoteliers kunnen alvast een voorproefje krijgen van de voordelen van Spotlight op de IDeaS ITB-stand (standnummer 108 in Paviljoen 8.1) of via ideas.com/marketing-optimization.