IDeaS publiceert voorspellingen over hospitality-technologie voor 2026: AI, uniforme strategieën en veerkracht van de beroepsbevolking
Jaarlijks eBook deelt datagestuurde inzichten van hoteliers en technologieleiders, waardoor de sector systemen kan vereenvoudigen, AI kan versnellen en organisaties kan bouwen die klaar zijn voor de toekomst.
IDeaS, een SAS-bedrijf en wereldwijd leider in software voor revenue management in de hospitalitysector, kondigt vandaag de release aan van zijn jaarlijkse e-book, Future Forecast: Hospitality Tech Predictions for 2026. Dit rapport is gebaseerd op exclusieve onderzoeksgegevens van zowel hoteliers als technologiepartners en biedt de essentiële inzichten die hospitalityleiders nodig hebben om in 2026 en daarna te floreren.
Terwijl de horeca te maken krijgt met toenemende complexiteit, economische onzekerheid en snel evoluerende technologie, belicht het nieuwe e-book van IDeaS de trends die de sector in 2026 waarschijnlijk het meest zullen bepalen. Het rapport onderzoekt verschillende belangrijke verschuivingen, waaronder de drang naar vereenvoudiging en unificatie van gefragmenteerde technologiestacks, de convergentie van commerciële strategieën op het gebied van omzet, marketing en verkoop en het streven naar veerkrachtigere en duurzamere activiteiten.
Aanvullende inzichten zijn onder meer:
Vereenvoudiging van technologie: Hoteliers en technologiepartners zijn het erover eens dat het stroomlijnen van systemen en het ontwikkelen van samenhangende strategieën tegenwoordig een noodzaak zijn voor concurrentie. Toch geeft slechts 54 procent van de hoteliers aan voornamelijk geïntegreerde tools te gebruiken, wat een kritieke kloof aan het licht brengt die gedicht moet worden.
AI-gestuurde transformatie: 89 procent van de hoteliers plant nieuwe AI-toepassingen. De 'augmented hotelier' wordt snel werkelijkheid, van chatbots en mobiel inchecken tot intelligente assistenten die de dagelijkse besluitvorming ondersteunen.
Geünificeerde commerciële teams: hotels die klaar zijn voor de toekomst, stemmen hun verkoop, marketing en revenue management af op één bron van waarheid. Dit leidt tot scherpere segmentatie, kanaaloptimalisatie en snellere marktrespons.
Duurzaamheid en veerkracht: Hoewel duurzaamheid een uitgesproken prioriteit blijft, laten veel hotels het in de praktijk nog steeds in de steek. Het rapport schetst manieren om eco-efficiëntie te integreren met winstgevendheid door middel van prognoses, resource-optimalisatie en flexibele bedrijfsmodellen.
Stabiliteit van het personeelsbestand: Automatisering, bijscholing en kruisopleiding zijn de beste investeringen om de operationele veerkracht te behouden en toptalent aan te trekken.
Het e-book bevat ook perspectieven van toonaangevende experts op het gebied van hospitality en technologie, waaronder Clément Dénarié (Oaky), Katie Moro (Amadeus Hospitality), Mercedes Minghelli (TrustYou) en Werner Meyer (Busyrooms).
Klaus Kohlmayr, Chief Evangelist & Development Officer bij IDeaS, deelde: "De horeca bevindt zich op een cruciaal moment, waar technologie, AI en uniforme strategieën compleet nieuwe manieren van werken mogelijk maken. Het gaat er niet om mensen te vervangen. Het gaat erom hen in staat te stellen complexiteit te vereenvoudigen, sneller te innoveren en uitzonderlijke ervaringen te bieden die zowel winstgevendheid als duurzaamheid stimuleren. Bij IDeaS zetten we ons in om hoteliers te helpen disruptie om te zetten in kansen."
Toekomstvoorspelling: Voorspellingen over hospitalitytechnologie voor 2026 bieden een stappenplan voor innovatie, aanpassing en groei. Door deze voorspellingen te omarmen, kunnen leiders in de hospitalitysector hun organisaties positioneren om uitzonderlijke gastervaringen te bieden, commerciële prestaties te versterken en te floreren in een steeds complexere wereld.
