Indonesische reizigers wereldwijd tot meest milieubewuste reizigers gekroond, volgens nieuw rapport van SiteMinder

SiteMinder, 's werelds toonaangevende hoteldistributie- en inkomstenplatform, heeft SiteMinder's Changing Traveller Report 2025 uitgebracht, het grootste onderzoek ter wereld naar accommodatie, waaruit blijkt dat Indonesische reizigers wereldwijd het meest bereid zijn om meer te betalen voor een milieuvriendelijk hotelverblijf. Vijfennegentig procent van de Indonesische reizigers is bereid om volgend jaar extra te betalen voor milieuvriendelijke accommodaties, oplopend tot 97% onder Gen Z'ers en Millennials - boven het Aziatische gemiddelde van 85%, het Europese gemiddelde van 60% en het Noord-Amerikaanse gemiddelde van 55%.

Het rapport, gebaseerd op een enquête onder ruim 12.000 respondenten in 14 grote toeristische markten, waaronder Indonesië, laat zien hoe deze plannen de opkomst van de 'allesreiziger' vormgeven: een nieuwe, veelzijdige gast die trendy en traditionele gedragingen combineert naarmate de reisdynamiek verandert.

Uit de gegevens van SiteMinder blijkt dat 36% van de Indonesische reizigers bereid is om tot 10% meer te betalen voor milieuvriendelijke accommodaties in 2025, waarbij 35% bereid is om tot 25% meer te betalen, 18% tot 50% meer en 7% meer dan 50%. Deze toewijding wordt verder weerspiegeld in de bredere intenties van Indonesische reizigers, waarbij bijna iedereen (96%) van plan is om volgend jaar hun accommodatiebudget te behouden of te verhogen, waaronder 75% van de generatie Z en 66% van de millennials, die verwachten meer uit te geven.

Internationale en binnenlandse reisplannen voor 2025

Uit de gegevens van SiteMinder blijkt dat 79% van de Indonesische reizigers van plan is om in 2025 naar het buitenland te gaan, wat oploopt tot 88% onder Millennials, op de vierde plaats na die uit Singapore (93%), China (85%) en Thailand (83%). Binnenlands zijn hun topbestemmingen Java (72%), Kalimantan (24%), Sumatra (22%), Sulawesi (19%) en de Kleine Soenda-eilanden (17%), terwijl ze internationaal de voorkeur geven aan Japan (33%), Singapore (20%), Zuid-Korea (19%), Australië (16%) en Maleisië (15%). Negenenvijftig procent is van plan om met directe of uitgebreide familie te reizen, wat oploopt tot 64% onder Baby Boomers, wat Indonesiërs positioneert als de meest gezinsgerichte reizigers van alle nationaliteiten die SiteMinder heeft onderzocht.

Aanvullende inzichten met betrekking tot de Indonesische reiziger zijn onder meer:

• In 2025 zullen zij het meest geneigd zijn om hun verblijf te onderzoeken (25%) en te boeken (62%) via een online reisbureau (OTA), waarmee ze China (56%) voorbijstreven, dat vorig jaar de leiding had over OTA-boekingen. De sterkste toename in OTA-gebruik wordt gezien onder de Gen X-bevolking van Indonesië (leeftijd 44-59), waarbij 53% van plan is om verblijven te boeken via een OTA, een stijging ten opzichte van 41%.

• Achtennegentig procent staat open voor het gebruik van AI om hun hotelervaringen te plannen, boeken en verbeteren, op de tweede plaats na de Thaise reiziger (98%). Deze bevinding benadrukt het grote contrast in AI-openheid tussen landen in Azië en landen als Canada en Australië (elk 62%), evenals Duitsland, Frankrijk en het VK (elk 63%).

• Slechts 1 op de 3 Indonesische reizigers kiest volgend jaar voor een Standard (basiskwaliteit) kamer, ruim onder het wereldwijde gemiddelde van 46%. In hun kamers noemt 24% de minibar een van de belangrijkste kamervoorzieningen, waarmee ze alle ondervraagde reizigers overtreffen. Ze geven ook de sterkste voorkeur aan toegankelijkheid van stopcontacten.

• Tijdens hun verblijf zullen reizigers uit Indonesië het op één na meest geneigd zijn om te werken, met 66% die van plan is om dat te doen - een stijging van 13% op jaarbasis, de grootste stijging wereldwijd. Alleen Thaise reizigers (68%) werken vaker op afstand, wat het wereldwijde gemiddelde (41%) en de Noord-Amerikaanse (34%) en Europese (31%) gemiddelden aanzienlijk overtreft.

• Omdat meer reizigers van plan zijn om tijdens hun volgende reis te werken, is 78% van plan om het ‘meeste’ (44%) of een ‘aanzienlijk’ (34%) deel van hun tijd ter plaatse door te brengen, in hun hotel. Dit ligt ruim boven het wereldwijde gemiddelde van 51% en is alleen lager dan reizigers uit India (80%).

• Ten slotte zullen evenementen een belangrijke motivatie zijn voor reizen in 2025 voor Indonesische gasten. Drieënnegentig procent reist vaker voor een evenement vergeleken met 12 maanden geleden, waarbij concerten en muziekfestivals (46%), familiereünies en vieringen (41%) en sportevenementen (32%) de belangrijkste redenen voor reizen zijn.

Rio Ricaro, Country Manager voor Indonesië bij SiteMinder, zegt: "Voor hoteliers is het aanpakken van deze veranderende voorkeuren meer dan alleen het aanpassen aan trends; het vraagt ​​om een ​​echt begrip van de veranderende gedragingen die te zien zijn in de opkomst van de 'allesreiziger', die heen en weer schakelt tussen impulsieve en weloverwogen beslissingen, werk en ontspanning, en een duidelijke behoefte heeft aan controle. Een van de belangrijkste hoogtepunten is dat Indonesische reizigers steeds vaker kiezen voor milieuvriendelijke accommodaties en grotere budgetten plannen, wat een verschuiving naar bewustere en verkennende reizen weerspiegelt. Datagestuurde inzichten, zoals die welke door dit onderzoek worden geboden, worden steeds belangrijker voor hoteliers naarmate de gewoonten van reizigers in de loop van de tijd veranderen. Hierdoor kunnen ze anticiperen op de behoeften van gasten en hen tegelijkertijd het verblijf bieden waar ze altijd naar op zoek zijn."