Lybra Assistant lanceert Zenit: het eerste Revenue Management System met eigen AI voor de horeca is geboren.
De nieuwe agent, geïntegreerd in Lybra Assistant, analyseert meer dan 10.000 scenario's per dag, legt elke beslissing in natuurlijke taal uit en communiceert helder met de revenue managers.
Lybra Tech, een internationaal bedrijf van de Zucchetti Group dat software ontwikkelt voor de hotelbranche, kondigt Zenit aan, de nieuwe AI van Lybra Assistant: een eigen systeem voor kunstmatige intelligentie dat de manier waarop hotels hun prijzen en inkomsten beheren, herdefinieert.
Een nieuwe AI, volledig ontwikkeld door Lybra Tech.
In tegenstelling tot marktgerichte oplossingen die generieke AI-modellen integreren, is Zenit volledig ontwikkeld door Lybra Tech. Het model is getraind op miljoenen echte boekingen, verzameld van duizenden hotels in verschillende seizoenen, regio's en markten: elke prijsberekening is gevalideerd aan de hand van daadwerkelijke vraagpatronen.
Het resultaat is een systeem dat specifiek is ontwikkeld voor de horeca, en dat de precisie van kwantitatieve analyses combineert met de snelheid van een machine.
Zenit doet meer dan alleen een prijsvoorstel doen. Voor elke kamer en elke datum analyseert het meer dan 10.000 scenario's, evalueert het wanneer een prijstest of een minimumverblijfstrategie moet worden voorgesteld en verifieert het autonoom de effectiviteit van elke beslissing in de praktijk. Elke aanbeveling wordt in begrijpelijke taal uitgelegd, waardoor hotelhouders elke voorgestelde prijsbeslissing kunnen begrijpen én valideren.
Volledige transparantie: geen zwarte doos
Een van de onderscheidende kenmerken van Zenit is het vermogen om helder en begrijpelijk te communiceren. Elke aanbeveling wordt vergezeld van een gedetailleerde uitleg van de onderliggende redenen, waardoor het besluitvormingsproces transparant is voor de revenue manager en het hotelmanagement.
Het systeem leert van elke handmatige ingreep van de gebruiker en geeft continu feedback over de nauwkeurigheid van de gemaakte keuzes.
Intelligentie die elke dag beter wordt
Zenit is ontworpen om mee te evolueren met de markt van elk afzonderlijk hotel. Elke prijsbeslissing wordt vergeleken met de daadwerkelijke vraag: het boekingstempo, de bezettingsgraad en de positionering ten opzichte van concurrenten vormen de signalen die het model dag in dag uit valideren – of corrigeren.
Op deze manier herkent het systeem de specifieke dynamiek van elk hotel met steeds grotere precisie: seizoensgebondenheid, gastsamenstelling, prijselasticiteit en de invloed van lokale evenementen.
Hoe langer Zenit met een accommodatie samenwerkt, hoe relevanter de aanbevelingen worden voor die specifieke markt en positionering. Deze betrouwbaarheid is te danken aan de jarenlange ervaring die Lybra Tech heeft opgebouwd in de internationale samenwerking met de horecasector.
Native integratie in Lybra Assistant
Zenit is geen extra module: het is een AI die standaard is geïntegreerd in Lybra Assistant en vanaf 20 mei beschikbaar is in een bètaversie.
Lybra Tech maakt deel uit van de Zucchetti Group, die wereldwijd door meer dan 30.000 hotels wordt gebruikt voor haar softwareoplossingen voor de horeca.
“Bij Lybra hebben we vaak functies voorzien die later gemeengoed werden op alle RMS-platformen – een voortdurende drang naar innovatie die de markt erkent en waardeert. Voor het tienjarig jubileum van Lybra wilden we geen evenement, maar een cadeau. Zenit is een kunstmatige intelligentie-agent die één specifiek ding doet: hij zit naast de revenue manager en praat met hem. Over data, afwijkingen, wat er die dag moet gebeuren en wat er uitgesteld kan worden. We hebben hem in drie jaar ontwikkeld, maar in werkelijkheid is het het resultaat van tien jaar: van alle vragen die onze klanten ons hebben gesteld en alle antwoorden die we hebben geleerd te geven.”
— Fulvio Giannetti, CEO en Hoofd Data Science | Lybra Tech
