Marriott International heeft de grootste voetafdruk van alle hotelbedrijven na de overname van Starwood Hotels & Resorts in 2016. Die overname voegde 11 nieuwe merken toe aan de oorspronkelijke 19 activa van Marriott International. Marriott's portfolio omvat 30 merken in 131 landen. Merken variëren van het gelijknamige Marriott tot onderscheidende merken zoals Edition en W Hotels. Het bedrijf kondigde onlangs All-Inclusive by Marriott aan, een initiatief om zeven van zijn premium- en luxemerken uit te breiden met all-inclusive uitjes over de hele wereld. Marriott handelt onder het aandelensymbool MAR op NASDAQ.
We categoriseren hotelmerken en verschillende soorten hotels met behulp van de STR-ketenschaal, waarbij merken worden onderverdeeld in niveaus op basis van hun gemiddelde dagelijkse tarief. Uiteraard variëren de tarieven, maar wij geloven dat deze schaal consistenter is dan het sterrensysteem.
Marriott merkenportfolio-overzicht
Marriott houdt toezicht op 30 merken in meer dan 131 landen en heeft wereldwijd meer dan 7.000 panden. Marriott heeft onlangs Marriott Rewards, Ritz-Carlton Rewards en SPG samengevoegd tot Marriott Bonvoy , het grootste loyaliteitsprogramma ter wereld met 140 miljoen leden. Dit is wat u moet weten over deze merkenportefeuille.
Marriott Collecties & Zachte Merken
Marriott heeft vier collectie- en soft brand hotelpanden. Autograph Collection is een merk dat bestaat uit 180 onafhankelijke hotels over de hele wereld. Deze hotels zijn samengesteld voor gasten die vooruitstrevende ervaringen willen, evenals door design ontworpen ruimtes. Elk onafhankelijk hotel biedt een originele esthetiek, aandacht voor detail en een boetiekervaring voor reizigers. Autograph Collection hotels concurreren met panden van Curio, Leading Hotels Of The World en Preferred Hotels.
Het Buenaventura Golf & Beach Resort van de Autograph Collection
Design Hotels is een vergelijkbare collectie als Autograph. Deze accommodaties richten zich op "influencers, wereldreizigers en lokale creatievelingen" met meeslepende ervaringen en design-forward architectuur. Deze collectie omvat 317 hotels en resorts in 75 landen. Design Hotels biedt merkgebonden " Original Experiences " - culturele programmering gecreëerd door onafhankelijke hoteliers in de accommodatie, gecombineerd met lokale design- en gebiedsaanbevelingen. De belangrijkste concurrenten van Design Hotels zijn Curio Collection, Autograph Collection en Tapestry Collection.
Marriott's Luxury Collection biedt high-end ervaringen op 124 iconische locaties. Deze hotels zijn exclusief, verfijnd en elegant. Elke bestemming cureert authentieke ervaringen - privé wijnproeverijen op Santorini, traditioneel vissen op een meer in Oostenrijk of genieten van thermale baden in Peru. Accommodaties in de Luxury Collection concurreren om gasten met Leading Hotels of the World, Rosewood, Waldorf Astoria en Four Seasons.
Tot slot bestaat Marriott's Tribute Portfolio uit hotels voor onafhankelijke en enthousiaste zakenreizigers en vakantiegangers. Tribute Portfolio-merken zijn hotels met karakter: deze eigendommen worden gedefinieerd door opvallende designelementen, felle kleuren en kunstinstallaties . Er is een focus op het bouwen van een community in sociale ruimtes met evenementen op locatie en 24/7 "pantry's" met gebakken goederen. De Tribute Portfolio bestaat uit 67 hotels in 17 landen die concurreren met Curio, Leading Hotels en Preferred.
Zachte merken profiteren van opname in het Bonvoy-lidmaatschapsprogramma; ze hebben echter vaak hun eigen standaardwerkprocedures en -systemen. Ze kunnen zelfs hun eigen property management-systeem of revenue management-software gebruiken.
De Slaak Rotterdam , door Tribute Portfolio
Marriott Luxe Merken
Marriott's luxe tier kan bogen op zwaargewichten Ritz-Carlton en de St. Regis hotels, evenals het zeer luxe merk Bulgari. Bulgari hotels is een partnerschap met het Bulgari sieradenmerk. Er zijn momenteel zes panden in vijf landen, met nog eens drie panden die gepland staan om te openen in 2023. Gasten behoren tot de top 0,01%; het pand roept dezelfde eigentijdse stijl op als de Italiaanse ontwerper. Concurrenten zijn onder meer het Ritz-Carlton, Four Seasons en Nobu.
Bvlgari Hotel & Residences, Dubai
Het iets toegankelijkere merk JW Marriott biedt wellness en ontspanning in 110 accommodaties in 29 landen. Deze luxe Marriott-hotelketen is gespecialiseerd in luxe rust en ontspanning, evenals bruiloften en huwelijksreizen. Veel van deze accommodaties benadrukken een verbinding met de natuur en zijn te vinden op stranden en afgelegen locaties. JW Marriott concurreert met Conrad, Fairmont, Grand Hyatt en Shangri-La.
Het merk Ritz-Carlton staat bekend om zijn legendarische service. Welvarende, luxe reizigers die op zoek zijn naar klassieke hotelservice worden aangetrokken door 119 Ritz-Carlton hotels en resorts in 35 landen. Ritz-Carlton is gespecialiseerd in bruiloften en evenementen, maar biedt ook nieuwe residenties en de " Destination Club ", een luxe vakantieclub voor leden die op zoek zijn naar persoonlijke ervaringen met Ritz-Carlton service. Ritz-Carlton concurreert met Four Seasons, Mandarin Oriental en The Peninsula.
Ten slotte richt de St. Regis -hotellijn zich op welvarende luxe reizigers die het beste van het beste verwachten. Het St. Regis, een legacy-merk dat in 1830 werd opgericht, staat bekend om zijn vijfsterrenservice, onberispelijke voorzieningen en verfijnde stijl in elk van zijn 48 panden in 25 landen. Het St. Regis concurreert met de merken Four Seasons, Mandarin Oriental, Peninsula, Park Hyatt en Rosewood.
Marriott Upper-Upscale
De zes upper-upscale merken van Marriott variëren van resorts tot trendy boetiekhotels tot de stijlvolle W Hotel-lijn. Delta Hotels is het eerste aanbod in deze categorie, met 105 hotels voornamelijk in Canada. De ADR bij Delta ligt aan de onderkant van het bereik voor Marriott's upper-upscale categorie van accommodaties. Gasten die Delta Hotels boeken, zijn op zoek naar eenvoudige, kwalitatieve, geweldige details en voorzieningen. Delta biedt gratis wifi, moderne gastenkamers en duurzame badproducten. Delta concurreert met merken als DoubleTree en Crowne Plaza.
EDITION hotels zijn geliefd bij trend-forward, design-bewuste cultuurmavens. Deze accommodaties zijn allereerst stijlvol: gebrandmerkt als " een nieuwe generatie luxe " met 11 accommodaties in zeven landen. EDITION is te vinden in bestemmingen als West Hollywood, Miami Beach en Londen, en richt zich op lifestylereizigers met zeer Instagramwaardige ruimtes. EDITION concurreert met W Hotels, Andaz, Delta Hotels, Hyatt Centric en Canopy.
Gaylord Hotels is Marrot's upper-upscale resortaanbod, met zes bestemmingen in de VS. Gaylord Hotels brengt "alles op één plek" met grote kamers, entertainment, dineren, winkelen en meer. Deze resorts zijn uitgerust als congrescentra, maar richten zich ook op gezinnen op vakantie. Gaylord Hotels concurreren met Destination Hotels.
Het Le Meridien -merk van Marriott is een op design gerichte lijn van door Europa geïnspireerde hotels, gericht op creatieve, kosmopolitische reizigers. Met 116 hotels in 37 landen, bieden de Le Meridien-bestemmingen een modern design uit het midden van de vorige eeuw met een stijl die is geïnspireerd op het glamoureuze reizen uit de jaren 60. Dit merk concurreert met Hilton, InterContinental, Kimpton, Loews en Hyatt Regency.
De Meridien Columbus, De Joseph
Westin Hotels zijn te vinden in 41 landen, met 264 accommodaties wereldwijd. Deze lijn heeft zich onlangs gericht op wellness, met de focus op kenmerkende wellnessprogramma's om het merk te onderscheiden van concurrenten als Hilton, Wyndham en Hyatt. Wellnessaanbiedingen omvatten Westin's "Gear Lending Program" dat gasten on-demand workout essentials biedt en een partnerschap met Peloton .
Tot slot is W Hotels een luxe lifestylemerk dat stijlvolle verblijven combineert met muziek, design, mode en meer. Met 339 hotels in 36 landen zijn gasten die hier verblijven trendsetters en pioniers die op zoek zijn naar (en creëren) het volgende grote ding. Deze ultrahippe accommodaties bieden ook "escapes", samengestelde ervaringen bij W Hotels met surflessen, skiën en clubben. W Hotels concurreert met The Standard, Morgans Hotel Group en Thompson.
Marriott luxe merken
Vijf merken vormen Marriott's upscale tier, maar dit is waar het grootste deel van Marriott's footprint ligt. De merken Courtyard en Marriott hebben een enorm bereik; het nieuwere merk Aloft groeit nog steeds.
AC Hotels is een servicehotel dat is ontworpen voor zakenreizigers en individuele reizigers en dat kenmerkende ruimtes biedt zoals de AC Lounge (bar) en de AC " Meeting Salon " (conferentieruimte). Het merk AC Hotel, samen met EDITION, is onderdeel van Marriott's strategie om millennialreizigers aan te trekken. Er zijn 184 AC Hotels in 26 landen, met plannen om uit te breiden naar 220 bestemmingen tegen 2022. AC Hotels concurreert met Hyatt Place, Hyatt House, Aloft en Even Hotels.
AC Hotels by Marriott Phoenix Tempe/Downtown
Aloft is een concurrent van AC Hotels binnen Marriott's portfolio, ontworpen voor de reiziger van de toekomst. Aloft's marketing stelt duidelijk dat dit merk is voor " de early adopter ". Kamers en lobby's zijn voorzien van de nieuwste hoteltechnologie, zoals mobiele sleutels en het gebruik van een Apple Watch. Aloft's 198 eigendommen zijn beschikbaar in 28 landen en concurreren met Hyatt Place, Element, Four Points en Even Hotels.
Marriott's op een na grootste merk qua aantal panden is Courtyard , met 1360 panden in 65 landen. Dit luxe merk richt zich op zowel zakenreizigers als vakantiegangers met een select-servicemodel dat kwaliteit, comfort zonder poespas biedt. Courtyard-panden hebben fitnessstudio's, gratis wifi en zakencentra. Courtyard concurreert met hotelmerken zoals Hilton Garden Inn, Hyatt Place, Holiday Inn en Residence Inn.
Four Points by Sheraton is een hotellijn gericht op zakenreizigers en kleine congressen met geselecteerde service essentials en een paar add-ons, zoals het Four Points lokale ambachtelijke bierprogramma . Elke Four Points heeft werkruimte en is uitgerust voor kleine congressen. Four Points exploiteert 317 hotels in 49 landen. Het concurreert met Hyatt Place en Hilton Garden Inn.
Tot slot heeft Marriott's gelijknamige merk Marriott Hotels de grootste voetafdruk in de luxe categorie, met 7085 hotels in 138 landen. Marriott bedient gasten in alle categorieën, met voorzieningen voor zakenreizigers, gezinnen, stellen en meer. Veel Marriott-accommodaties ondergaan een renovatie en rebranding. Het merk bezit ook zes resorts op plekken als Goa, Phuket en Vail. Marriott concurreert met Hyatt, Hilton en Intercontinental om gasten.
Marriott Upper-Midscale-merken
De upper-midscale tier vormt ook een groot deel van Marriott International's footprint. Het merk Fairfield loopt voorop met 1153 hotels in 14 landen. Gasten die bij Fairfield verblijven, kunnen comfortabele voorzieningen met een goede prijs-kwaliteitverhouding verwachten; deze ongecompliceerde keten richt zich op het aanbieden van kwalitatieve basisvoorzieningen. Fairfield concurreert met merken als Hampton Inn en Holiday Inn Express.
Protea by Marriott heeft 80 panden in negen landen in Afrika. Protea is het grootste hospitalitymerk op het continent en bedient voornamelijk zakenreizigers. Het is ook eigenaar van lifestyle hospitalitymerk Protea Hotel Fire & Ice!, een viersterrenhotel in Zuid-Afrika. Protea is vergelijkbaar met merken als Hampton Inn en Holiday Inn Express.
Protea Hotel bij Marriott Pretoria Loftus Park
Renaissance hotels concurreren met Kimpton en Intercontinental merken voor de sociale reiziger – gasten op vakantie. Renaissance richt zich op lokale ervaringen en verkoopt hun conciërgeservice als “ on-site Navigators ” die vaardig zijn in het helpen van gasten om authentieke avonturen te ontdekken in de buurt. Er zijn 198 Renaissance-accommodaties in 42 landen.
Het laatste merk in de hogere middenklasse is Sheraton , met 447 hotels in meer dan 70 landen. Sheraton's serviceaanbod is vergelijkbaar met dat van Marriott of Four Points, in die zin dat deze accommodaties zeer veelzijdig zijn. Sheraton biedt evenementenlocaties en flexibele vergaderruimtes, zakelijke voorzieningen en gezinsvriendelijke uitjes. Sheraton biedt ook een ledenclub met privileges zoals gratis ontbijt, de hele dag snacks en gratis wifi. De grootste concurrenten van Sheraton zijn Hilton, Hyatt en Westin.
Marriott Midscale-merken
Tot slot maakt het middenklasse-segment van Marriott International het portfolio compleet met vier merken: Element, Moxy, Residence Inn en Towneplace Suites.
Element is een hotel voor langere verblijven dat Scandinavisch geïnspireerd design gebruikt dat aansluit bij hun 'balanced travel'-branding. Element zoekt gasten die wellness en duurzaamheid benadrukken bij hun keuze van hotel. Voorzieningen zoals een S'Well-fles in elke kamer, sociale ruimtes van 'Studio Commons' en een partnerschap met The Color Run positioneren Element richting millennials en Gen Z-reizigers. Element exploiteert momenteel 172 hotels in 33 landen en concurreert met Homewood Suites en Hyatt House.
Moxy hotels positioneert zich op vergelijkbare wijze voor millennials en jongere reizigers. Dit merk biedt "kleine maar slimme kamers" en voorzieningen voor reizigers op vakantie, zoals een gratis cocktail bij het inchecken - die aan de bar is, niet bij de receptie. Kleine kamers betekenen dat Moxy de nadruk legt op gemeenschappelijke ruimtes, zoals de merknaam Living Room met spelletjesmuziek. Moxy's 81 eigendommen in 22 landen concurreren met merken als Citizen M, Tommie, Generator, Motel One, Pod 39, Mama shelter en Yotel.
Residence Inn exploiteert een indrukwekkende 891 panden in 21 landen. Dit hotel voor langdurig verblijf biedt suites naast voorzieningen voor zakenreizigers en onafhankelijke reizigers. Residence Inns organiseren sociale evenementen met het merk "RI Mix" met wijn en bier, evenals aangepaste hardlooproutes bij elk pand via MapMyRun. Residence Inn staat vaak in dezelfde overweging als Homewood Suites en Hyatt House.
Tot slot is Towneplace Suites het laatste extended-stay hotel van Marriott International, met 457 hotels in de VS en Canada. De accommodaties van Towneplace Suites beschikken over complete keukens, gratis warm ontbijt en gratis wifi, en zijn geschikt voor zakenreizigers op lange reizen. Towneplace concurreert met SpringHill Suites, Residence Inn, Candlewood Suites en Hawthorne Suites.
Wilt u meer weten over hotelmerken van Hilton, IHG, Hyatt en meer? Bekijk onze 2020 Ultimate Hotel Brand Guide om deze portfolio's te verkennen.
