Mews en SiteMinder lopen voorop met native, toonaangevende distributie binnen het hotelbesturingssysteem.
Met Mews Channel Manager, mogelijk gemaakt door SiteMinder, hebben toonaangevende technologiebedrijven in de hotelbranche hun krachten gebundeld om de distributiestrategie van hotels opnieuw te definiëren.
Mews, het besturingssysteem voor de hotelbranche, en SiteMinder, het toonaangevende e-commerceplatform voor hotels, hebben de handen ineengeslagen om de eerste volledig geïntegreerde, toonaangevende distributieoplossing voor de hotelindustrie te creëren. De oplossing, die vandaag werd gepresenteerd op Mews Unfold in Amsterdam, integreert de distributiemogelijkheden van SiteMinder naadloos in het Mews-besturingssysteem. Dit is de eerste keer dat hotels van elke omvang toegang krijgen tot het grootste distributienetwerk in de branche zonder het platform te verlaten waarop hun accommodatie draait.
Het beheren van de operationele processen en de distributie vanuit één platform zal de dagelijkse gang van zaken in hotels aanzienlijk verbeteren. Beschikbaarheid, tarieven, inventaris en andere content worden op één plek beheerd, waardoor een kloof wordt gedicht die hotels voorheen handmatig tussen twee systemen moesten overbruggen. Hotels kunnen sneller werken, omdat wijzigingen in tarieven, inventaris en content direct worden doorgevoerd naar alle aangesloten kanalen.
De geïntegreerde oplossing vertegenwoordigt de gedeelde visie van Mews en SiteMinder op één verbonden workflow, waarbij tarieven direct door 's werelds grootste distributienetwerk stromen en de resultaten terugkeren naar hetzelfde besturingssysteem waarin het tarief is ingesteld. Er gaat niets verloren in de vertaling, er is geen vertraging en er zijn geen verkeerde cijfers. De feedbackloop wordt korter en hotelhouders kunnen sneller en op grotere schaal werken dan voorheen. De basis hiervan is AI die steeds slimmer wordt naarmate deze vaker wordt gebruikt.
Dit soort mogelijkheden ontstaat alleen door een diepgaande samenwerking die verder gaat dan oppervlakkige integraties. Door op API-niveau te bouwen, creëren Mews en SiteMinder een ervaring die anders niet mogelijk zou zijn. Voor Mews vormt de distributie-engine van SiteMinder een aanvulling op een besturingssysteem dat al de omzet, de operationele processen en de gastreis beheert. Voor SiteMinder betekent het een evolutie van hun platform, dat zich de afgelopen twintig jaar heeft gevestigd als dé toonaangevende e-commerceoplossing voor hotels en dat wereldwijd door meer dan 53.000 hotels wordt gebruikt voor distributie, omzetoptimalisatie en data-analyse.
“Als iets al het beste ter wereld is, hoeven we het niet opnieuw te ontwikkelen. SiteMinder is de beste in distributie. Onze taak is om alles wat hotels nodig hebben op één plek samen te brengen, waarbij AI op elk niveau werkt. Voor hotels is het resultaat simpel: één besturingssysteem, één contract, één plek om alles te beheren, van hoe gasten je vinden tot hoe je accommodatie functioneert. Het is prijsstelling, distributie en prestaties, allemaal op één plek”, aldus Richard Valtr, oprichter van Mews.
Een eenvoudigere ervaring voor hotels zal waarschijnlijk hun time-to-market versnellen en, cruciaal, een grotere acceptatie van technologie binnen de hotelbranche bevorderen. Recent onderzoek van SiteMinder toont aan dat 65% van de hotelhouders gelooft dat snellere, volledig geïntegreerde systemen minstens 6% meer jaarlijkse omzet kunnen genereren – wat neerkomt op miljarden aan kansen binnen de wereldwijde accommodatiesector van $ 1,2 biljoen.
“SiteMinder heeft altijd gestaan voor toegankelijkheid en keuzevrijheid, en daarom is deze samenwerking met Mews een natuurlijke evolutie van ons platform. We bewonderen Mews al lange tijd voor hun innovatie en sterke productvisie. Door onze distributiemotor te integreren met een vooruitstrevend platform zoals dat van hen, stellen we ons platform open voor hotelhouders, zodat zij SiteMinder kunnen gebruiken op de manier die het beste bij hun werkwijze past”, aldus Sankar Narayan, CEO en Managing Director van SiteMinder.
Bijna 3.000 hotels gebruiken Mews en SiteMinder al naast elkaar, waarbij ze de operationele processen in het ene systeem beheren en de distributie in het andere. In de komende maanden zullen deze hotels overstappen op Mews Channel Manager powered by SiteMinder, dat rechtstreeks vanuit Mews toegankelijk is.
