mycloud PMS maakt het voor Mastiff Hotels mogelijk om de digitalisering van 26 hotels te versnellen
Mastiff Hotels is live gegaan met mycloud PMS in haar 26 hotelketen. Dit maakt gegevensconsolidatie, gecentraliseerde besluitvorming en verbeterde gastervaringen mogelijk.
Het toonaangevende hotel- en resortmanagementbedrijf Mastiff Hotels, een van de merken van Orange Tiger hospitality, heeft een cloudgebaseerde hotelsoftwareoplossing uitgerold voor zijn 26 vestigingen. Het bedrijf is live gegaan met het meervoudig bekroonde mycloud hospitality-platform, waarmee Mastiff zich kan richten op consolidatie en digitalisering binnen zijn gehele portfolio.
Mastiff Hotels heeft zijn aanwezigheid uitgebreid naar zes Indiase staten en toont daarmee zijn toewijding aan landelijke groei en uitzonderlijke gastenservice. Met zoveel hotels in bedrijf had Mastiff behoefte aan een hospitality managementplatform dat besluitvormers op de hoofdkantoren toegang zou bieden tot geconsolideerde data.
Mycloud PMS biedt diverse functies die besluitvorming op een hoger niveau ondersteunen, speciaal ontworpen met de behoeften van hotelketens in gedachten. De robuuste software voor centrale reserveringen biedt ketens zoals Mastiff de mogelijkheid om controle, beheer en gegevensopslag te centraliseren, wat tijdsbesparing combineert met diepgaandere inzichten en hogere efficiëntie.
Mycloud PMS is volledig uitgerust en gebruiksvriendelijk, met een livegang van slechts vier uur. Het stelt vastgoedgroepen in staat hun activiteiten te consolideren in één platform. De uitgebreide functies omvatten gecentraliseerd tariefbeheer, een ketenbrede boekingsmodule, centrale financiële administratie, een cloudgebaseerd hotel-PMS, POS, Channel Manager, meer dan 200 interfaces, backofficefuncties en meer. Een intuïtief dashboard geeft teams eenvoudig en efficiënt toegang tot alle benodigde informatie uit de hele keten.
De voordelen zijn niet alleen intern; mycloud PMS stelt Mastiff Hotels ook in staat om superieure gastervaringen te bieden. Mastiff kan nu naadloos operationele processen beheren en de kracht van mycloud benutten voor contactloos in- en uitchecken, pre-arrival, contactloze betalingen, QR-gebaseerde maaltijdbestellingen en meer.
Deze indrukwekkende digitalisering heeft een transformatieve werking gehad op Mastiff Hotels. Medewerkers kunnen nu verbeterde gastervaringen bieden met meer personalisatie als onderdeel van de toenemende professionalisering van Mastiff's activiteiten in alle vestigingen van het merk. De Banquet-evenementenbeheerfunctie van mycloud, die boekingen, logistiek, catering en resourcemanagement omvat, ondersteunt verdere operationele stroomlijning.
De heer Deepak Chauhan, Vice President van mycloud Hospitality, merkte op: "We zijn verheugd dat Mastiff Hotels zo snel profiteert van de strategische implementatie van mycloud's cloudgebaseerde hospitalityplatform. De evolutie van de sector stelt hoge eisen aan zowel individuele hotels als ketenmanagement, waardoor robuuste oplossingen die echte waarde opleveren centraal staan in de operationele behoeften van veel merken. mycloud is de ideale oplossing voor die behoeften, waardoor Mastiff en andere hospitalitybedrijven wereldwijd kunnen profiteren van consolidatie, centralisatie en digitalisering."
Het complete hospitality managementplatform mycloud PMS is beschikbaar voor hotels en andere horecabedrijven wereldwijd. De innovatieve oplossing ondersteunt meer dan 200 interfaces van derden, een open API en een volledig geïntegreerd ecosysteem dat perfect aansluit op de intensieve en voortdurend veranderende eisen van de moderne horeca.