mycloud PMS maakt gecentraliseerde bedrijfsvoering mogelijk voor meer dan 40 Orange Tiger Hospitality Hotels

Orange Tiger Hospitality Pvt Ltd (OTHPL), een vooraanstaande naam in de hospitality- en operationssector, heeft een ingrijpende digitale transformatie van haar portfolio aangekondigd. 42 hotels draaien nu op mycloud PMS. Deze uitgebreide uitrol omvat de merken Mastiff, Kyriad en Citrus van OTHPL en creëert een uniforme en geavanceerde technologische infrastructuur voor haar ketenhotels.

Als bedrijf geleid door ervaren professionals met een diepgaande kennis van de hospitalitybranche, erkende OTHPL de noodzaak van een robuust, gecentraliseerd managementsysteem ter ondersteuning van hun uitgebreide en groeiende netwerk van hotels in binnen- en buitenland. De implementatie van mycloud PMS speelt direct in op deze behoefte en stelt OTHPL in staat haar activiteiten te consolideren in één allesomvattend platform. Deze strategische stap biedt gecentraliseerde controle, beheer en dataopslagmogelijkheden, cruciaal voor de efficiënte ontwikkeling en het toezicht op een grote hotelketen.

mycloud PMS maakt belangrijke operationele verbeteringen in de gehele keten mogelijk, waaronder gecentraliseerd kamerinventarisbeheer, met één centraal overzicht van de inventaris en realtime kamerstatus van meerdere accommodaties. Het biedt ook gecentraliseerd tariefbeheer, centrale gastprofielen voor gepersonaliseerde service, centrale boekingsinformatie, een ketenbrede boekingsmodule en centrale financiële boekhouding. Bovendien zorgde de snelle implementatie van mycloud PMS ervoor dat accommodaties al binnen vier uur live konden, waardoor de verstoring tot een minimum werd beperkt.

Om de gastervaring verder te moderniseren, hebben verschillende OTHPL-hotels QR-gebaseerde menu's geïmplementeerd, waardoor gasten naadloos kunnen bladeren en bestellingen kunnen plaatsen vanaf hun mobiele apparaten. Veel hotels maken ook gebruik van de mycloud Back Office- en Tally-interface, wat zorgt voor geïntegreerde financiële en operationele workflows.

De heer Deepak Chauhan, Vice President van mycloud Hospitality, gaf commentaar op de belangrijke samenwerking: "De visie van Orange Tiger Hospitality om mycloud PMS te implementeren in 42 hotels, waaronder toonaangevende merken zoals Mastiff, Kyriad en Citrus, weerspiegelt perfect het nieuwe tijdperk van digitale gastvrijheid. Hotelgroepen willen tegenwoordig meer dan alleen een PMS; ze zoeken een uniform, cloudgestuurd platform dat elke accommodatie, afdeling en functie samenbrengt onder één dashboard. Met mycloud krijgt OTHPL realtime inzicht in al haar hotels, van reserveringen en inkomsten tot gastervaringen en servicekwaliteit, waardoor managementteams direct weloverwogen beslissingen kunnen nemen in plaats van te vertrouwen op rapportages aan het einde van de dag of handmatige afstemmingen. Ons cloud-native ecosysteem elimineert datasilo's, verbindt de bedrijfsvoering van receptie tot horeca en administratie, en biedt gecentraliseerde controle met de flexibiliteit die moderne hoteliers eisen. We zijn er trots op de technologische ruggengraat te vormen die OTHPL helpt de bedrijfsvoering te stroomlijnen, de gasttevredenheid te verbeteren en een ware digitale transformatie op schaal te realiseren."

Deze uitgebreide digitale transformatie onderstreept OTHPL's toewijding aan operationele excellentie en haar missie om erkend te worden als een voorkeurshotel voor alle stakeholders. Met mycloud PMS als belangrijkste technologiepartner is Orange Tiger Hospitality goed gepositioneerd om haar traject van groei, innovatie en superieure gasttevredenheid voort te zetten.