Palacio Arriluce kiest Shiji's Daylight PMS om de toekomst van onafhankelijke luxe in Spanje te stimuleren
Palacio Arriluce, lid van Leading Hotels of the World, kiest voor het moderne, cloudgebaseerde platform en PMS van Shiji om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de gastervaring te verbeteren.
Shiji, wereldwijd marktleider op het gebied van hospitalitytechnologie, heeft vandaag aangekondigd dat het Palacio Arriluce Hotel, lid van The Leading Hotels of the World, Daylight PMS heeft geïmplementeerd om de operationele efficiëntie te verbeteren en een naadloze gastervaring te bieden.
Palacio Arriluce ligt aan de kust van Getxo, vlak bij Bilbao, en combineert tijdloze architectuur en erfgoed met eigentijds design. Het hotel staat bekend om zijn verfijnde service en verheven gastervaringen die de geest van onafhankelijke luxe belichamen.
De beslissing om Shiji's Daylight PMS te implementeren was het resultaat van een strategische evaluatie om een moderne, flexibele oplossing te vinden die de operationele efficiëntie van het hotel en de toewijding aan uitzonderlijke gastenservice kon ondersteunen. Door eerdere ervaring met Shiji-oplossingen zoals Reviewpro Reputation en Iceportal Content was de hotelleiding al bekend met Shiji's reputatie op het gebied van klantenservice, betrouwbaarheid en innovatie. Na een uitgebreide evaluatie van toonaangevende platforms koos Palacio Arriluce voor Daylight PMS vanwege de cloud-native architectuur, schaalbaarheid en aansluiting op de digitale langetermijnstrategie van het hotel.
"Vanaf het begin voelden we dat Shiji de juiste partner voor ons was", aldus Ander Elortegi, General Manager van Palacio Arriluce. "De eerlijkheid, professionaliteit en toewijding van het team om de juiste oplossing te vinden, gaven ons het vertrouwen om verder te gaan. Daylight PMS biedt de flexibiliteit en functionaliteit die we nodig hebben om onze gasten uitzonderlijke ervaringen te bieden."
Daylight PMS is gebaseerd op het Shiji Platform, een cloud-native architectuur, en stelt hotels in staat om de dagelijkse gang van zaken te optimaliseren, handmatige processen te verminderen en gepersonaliseerde gastervaringen te bieden. Het intuïtieve ontwerp en de robuuste integraties maken het bijzonder geschikt voor onafhankelijke luxehotels die op zoek zijn naar technologie die de service verbetert in plaats van compliceert.
"Palacio Arriluce vertegenwoordigt het beste van moderne, onafhankelijke gastvrijheid, waar authenticiteit en uitmuntendheid samenkomen met technologie", aldus Jan Mazur, Director of PMS Sales in Shiji. "We zijn er trots op hun reis te ondersteunen met Daylight PMS, een platform dat is ontworpen om hotels de flexibiliteit en inzichten te bieden die ze nodig hebben om onvergetelijke gastervaringen te creëren."
De implementatie markeert een nieuwe mijlpaal in Shiji's groeiende aanwezigheid onder de luxe onafhankelijke hotels in Europa. Door innovatieve technologie te combineren met betrouwbare lokale ondersteuning, stelt Shiji hoteliers in staat om efficiënt te opereren en zich te concentreren op wat het belangrijkst is: hun gasten.
Over Palacio Arriluce
Een gerenoveerd paleis dat een authentieke kijk biedt op het leven in een 20e-eeuws herenhuis. Gebouwd door José Luis Oriol Urigüen, weerspiegelt het de architectuur, decoratie en inrichting van een bourgeoisie op zoek naar een eigen stijl. Wat in 1912 het eerste paleis in de wijk Neguri was en een symbool van een aristocratische bourgeoisie met Britse invloeden, is vandaag de dag een luxehotel dat prestige, ziel en avant-gardistische stijl omarmt, honderd jaar na de bouw.
De schoonheid van het exterieur, met een architectonische stijl die doet denken aan die van een middeleeuws kasteel, en de historische pergola in het hart van de tuin, worden gecombineerd met de rijkdom van elke kamer. Voor het Palacio Arriluce Hotel zijn werken gemaakt van kunstenaars zoals Sonia Delaunay, Alberdi, Diego Canogar en Jon Cacenave, terwijl het interieur de invloed van William Morris, art deco en de kleuren die kenmerkend zijn voor het familieverleden, laat zien.
