Gerenommeerd Spaans hotelmerk Globales gebruikt SiteMinder Revenue-technologie voor een portfolio van 54 eigendommen
De samenwerking komt midden in een zomer waarin het aantal internationale reizigers naar Spanje naar verwachting met 8% zal toenemen
Het op Mallorca gevestigde Globales heeft SiteMinder overgenomen, de naam achter het enige softwareplatform dat het volledige omzetpotentieel van hotels ontgrendelt in zijn groeiende portfolio van 54 eigendommen. Het partnerschap, dat tot stand komt tijdens een zomer waarin naar verwachting het aantal internationale reizigers naar Spanje met 8% zal groeien ten opzichte van het recordseizoen van vorig jaar, zal de financiële prestaties van het krachtige hotelmerk verbeteren en zijn activiteiten stroomlijnen.
"De samenwerking met SiteMinder markeert een belangrijke mijlpaal voor Globales, vooral omdat we ons voorbereiden op wat onze voorspellingen aangeven dat het een sterke reisperiode zal zijn", zegt Federico Crudo, directeur Commercial en Marketing bij Globales. "We zien een toegenomen vraag vanuit een reeks van zowel internationale als binnenlandse locaties, en we hebben er vertrouwen in dat het inkomstenplatform van SiteMinder ons in staat zal stellen onze prijsstrategieën en voorraadbeheer snel te optimaliseren om aan de huidige en toekomstige vraag te voldoen.”
Crudo voegt hieraan toe: “De afgelopen jaren hebben onze gasten steeds meer gevraagd om gepersonaliseerde ervaringen, naadloze digitale interacties en grotere transparantie. Ze hebben hogere verwachtingen van gemakkelijke toegang tot informatie dan ooit tevoren. Om aan deze veranderende behoeften te voldoen, heeft het Globales-team zich gericht op het verbeteren van zijn digitale aanwezigheid en het te allen tijde online verstrekken van nauwkeurige, actuele informatie. Het is van cruciaal belang dat we dynamisch blijven in de manier waarop we zaken doen, en het is prettig om naast SiteMinder al een hogere bezettingsgraad en sterkere omzetresultaten te hebben gezien, waar we naar uitkijken om deze zomer en daarna verder te groeien.”
Alvaro Rubio, Country Manager van SiteMinder voor Spanje, zegt: “De gegevens van SiteMinder geven aan dat de Spaanse reserveringsvolumes momenteel het recordjaar 2023 overtreffen, waardoor dit een ideaal moment is voor Globales om de inkomstenoplossingen van SiteMinder over te nemen en het aantal beschikbare potentiële gasten te maximaliseren. Het versterken van toonaangevende Spaanse merken als Globales is altijd ongelooflijk lonend, en we zijn verheugd om hun groei te ondersteunen terwijl ze hun aanpak van omzetbeheer naar een hoger niveau tillen en efficiënter worden in de manier waarop ze zaken doen.”
Globales, opgericht in 1967, heeft 54 eigendommen verspreid over de Balearen en de Canarische Eilanden, de Costa del Sol, maar ook in België, Nicaragua en Argentinië. Er werken wereldwijd 3.000 mensen.
