ROOMDEX, A Hotel Upsell Innovator werkt samen met BRIDGETON
NYC Hospitality Group verhuist portfolio hotels naar ROOMDEX geautomatiseerde upselling
ROOMDEX, een pionier op het gebied van geautomatiseerde upselling-oplossingen voor hotels, kondigt aan dat Bridgeton de Upgrade OptimizerTM-software van ROOMDEX heeft geactiveerd in drie hotels, waaronder:
● Reis naar East Hampton, East Hampton, NY
● Marram Montauk, NY
Bridgeton verwacht in de komende maanden twee eigendommen in NYC en één eigendom in Sonoma, CA op het ROOMDEX Upselling Platform te brengen.
"Bij Bridgeton willen we altijd een voorsprong hebben op de hospitality-technologiecurve en ROOMDEX past perfect in die visie", zegt Lucas Proffitt, Director of Revenue & E-commerce voor Bridgeton, "Met de AI-technologie die in het platform is ingebouwd, maakt het ons om ons upselling-programma te optimaliseren en de ervaring van onze gasten te verbeteren zonder dat de vraag naar arbeidskrachten toeneemt.”
ROOMDEX Upsell-automatisering is een set-it-and-forget-it-oplossing die de laagste kostenopbrengst oplevert die een hotel kan genereren. ROOMDEX's Upgrade Optimize combineert 2-weg integratie met een eigen algoritme om True Availability te genereren, waarbij het voorraadgebruik wordt voorspeld, zodat er geen operationele conflicten zijn. Met ROOMDEX kan het hotel moeiteloos aanbiedingen vóór aankomst verkopen en garanderen voor kamerupgrades, vroeg inchecken, laat vertrek en gastenservices (ontbijt, parkeren, enz.).
"Het opzetten was heel eenvoudig", vervolgde Proffitt. “Voor Marram hadden we een kort telefoontje om het proces te doorlopen, wat ongeveer 20 minuten duurde. Journey was sneller dan dat en Hero was zelfs nog sneller.”
ROOMDEX-pilothotels hebben sinds het gebruik van de hotel-upsell-tool gemiddeld $ 75 aan extra kamerproduct-up-sell-inkomsten per doorverkocht verblijf gerapporteerd. Upgrade OptimizerTM kamerinkomsten verbeteren RevPar en stimuleren ADR wanneer hotels dit het meest nodig hebben - zelfs bij lage bezetting.
"Het Bridgeton-team is erg gefocust op productinnovatie en we zijn er trots op hen te kunnen helpen bij het bereiken van hun doelen", zegt Jos Schaap, CEO en medeoprichter van ROOMDEX, "Inkomstenmanagers blijven tools zoals ROOMDEX waarderen die helpen ze leveren hun product op en verminderen hun werkdruk.”
Over Bridgeton
Bridgeton Holdings is een particuliere investeringsmaatschappij die waarde creëert door het optimaliseren en benutten van haar expertise op het gebied van operaties, kapitaalverbeteringen en ontwikkeling. Het bedrijf, geleid door Chief Executive Officer en oprichter Atit Jariwala, is toegewijd aan innovatie in kantoor-, woon- en horecaprojecten door middel van ongewone ervaringen, uitzonderlijke service en expressief ontwerp. Bridgeton creëert ruimtes die gericht zijn op het verbeteren van de individuele gastervaring - in plaats van een levensstijl voor te schrijven, omarmt het bedrijf het leven van de gasten. Het portfolio omspant de stad en de zee: Walker Hotel Greenwich Village en Walker Hotel Tribeca in New York City en Marram in Montauk. Elke woning bestaat uit doordachte gebaren die een warme en gastvrije omgeving voor iedereen creëren.
