ROOMDEX geselecteerd door Curator Hotel & Resort Collection als Preferred Partner voor Upselling Solutions
Hotel Upselling Technology Leader geselecteerd als Preferred Partner voor Upselling Solutions
ROOMDEX, de toonaangevende technologische innovator op het gebied van upselling van hotels, is door Curator Hotel & Resort Collection uitgeroepen tot Preferred Partner voor Upselling Solutions. Het groeiende lidmaatschap van Curator omvat 97 hotels en resorts verspreid over de VS, waaronder hotels van Davidson Hospitality Group, Noble House Hotels & Resorts, Sage Hospitality Group, Springboard Hospitality en Viceroy Hotels & Resorts.
ROOMDEX viel Curator op vanwege de ABS-aangedreven Upselling van het bedrijf, de bekende prestatiesuccessen met Springboard Hospitality-hotels en het flexibele prijsmodel.
"We kwamen op de hoogte van ROOMDEX via onze aangesloten hotels die grote inkomsten en ROI lieten zien met de geautomatiseerde upselling-oplossing van de aanbieder", zegt Brent Hayhurst, Director of Program Development bij Curator. “Ook intrigerend was het succes van hun op attributen gebaseerde verkoopproduct. Gezien de veelzijdige aard van de onafhankelijke hotels in onze collectie, zien we een reëel inkomstenpotentieel voor deze technologie en daarom wilden we ABS gemakkelijk te overwegen en te adopteren door aangesloten hotels.”
ABS betekent het verkopen van individuele, onveranderlijke kamerkenmerken zoals een balkon, uitzicht, een kamer op een hogere verdieping, etc. (in tegenstelling tot roomservice). ROOMDEX ABS prijst automatisch individuele kamerattributen op basis van vraag, beschikbaarheid, persona en andere attribuutcombinaties. Met ABS kunnen gasten de kamerkenmerken kiezen die ze willen en hebben ze een persoonlijkere ervaring. ROOMDEX-hotels die zijn overgestapt op ABS Upselling hebben een stijging van 14% gezien in YoY upselling-inkomsten.
"De samenwerking met Curator biedt een geweldige kans voor ons bedrijf", zegt Jos Schaap, CEO en oprichter van ROOMDEX. "We kijken ernaar uit om zowel het inkomstenpotentieel van ABS te laten zien als de empowerment die gasten krijgen om hun verblijf aan te passen."
