RoomRaccoon integreert nu met Epos om betalingsprocessen voor onafhankelijke hotels te verbeteren
De integratie zal de productiviteit van hotelmedewerkers verhogen en de gastervaring verbeteren door gestroomlijnde betalingsverwerking.
RoomRaccoon, een alles-in-één Hotel Management Systeem, heeft een nieuwe integratie aangekondigd met het kassasysteem (POS), Epos Now. De tweerichtingsintegratie stelt hotels in staat om inkomstenstromen op één centrale locatie te verenigen, de betalingsverwerking te stroomlijnen en de gastervaring te verbeteren.
Door een hotelbeheersysteem te integreren met POS-technologie kunnen hotels de betalingen van gasten tijdens hun verblijf nauwkeurig volgen. Nu, met de gezamenlijke inspanning van RoomRaccoon en Epos Now, kunnen hotels eenvoudig kosten verwerken vanaf elke plek op het terrein - van het restaurant tot de spa - en gasten de vrijheid geven om hun bedrag te betalen wanneer het tijd is om uit te checken.
De integratie zorgt voor een naadloze communicatie tussen RoomRaccoon en Epos Now en genereert in realtime coherente facturen voor alle diensten die op een vestiging worden aangeboden. Hotels kunnen nu eenvoudig bestellingen van het Epos Now-platform verwerken en de kosten automatisch toevoegen aan de factuur van de gast in het RoomRaccoon PMS, waardoor factureringsfouten en onnauwkeurigheden in de facturering tot het verleden behoren.
Ryan Heaphy, Head of Strategic Partnerships EMEA bij Epos Now, deelt: “We zijn erg enthousiast over de lancering van onze samenwerking met RoomRaccoon. De verbinding is enorm voordelig omdat het onze hotelklanten in staat stelt om een naadloze gastervaring te bieden, waarbij alle aankopen bij het afrekenen op één simpele rekening worden gebundeld.”
RoomRaccoon's Head of Partnerships, Steven Reffin, vertelde: “RoomRaccoon is verheugd om Epos Now te verwelkomen in onze groeiende markt. Naast het stroomlijnen van betalingsprocessen, vermindert de integratie gegevensfragmentatie en behoudt het nauwkeurige en holistische inzichten om hoteliers een beter beeld te geven van de prestaties van hun accommodatie. De integratie zorgt er ook voor dat er minder tijd wordt verspild aan het beheren van een complexe tech-stack, zodat uw personeel weer kan doen waar ze goed in zijn: de gast op de eerste plaats zetten.”
