Rotana Hotels & Resorts en Lighthouse kondigen strategische samenwerking aan om commerciële intelligentie te verbeteren
Toonaangevende horecagroep uit het Midden-Oosten kiest Lighthouse om commerciële beslissingen te nemen in meer dan 80 panden
Lighthouse, het toonaangevende commerciële platform voor de hotelsector, is door Rotana Hotels & Resorts geselecteerd als hun voorkeursleverancier van tariefinformatie. De samenwerking markeert een belangrijke mijlpaal, aangezien Rotana de Rate Insight-oplossing van Lighthouse, geïntegreerd met iDeas G3, implementeert in hun vastgoedportfolio.
Deze strategische samenwerking stelt Rotana, een van de toonaangevende horecabedrijven in de regio, in staat om realtime marktinformatie en geautomatiseerde prijsoptimalisatie te benutten. De implementatie omvat Rotana's huidige portefeuille van 79 panden, met plannen om alle toekomstige openingen te omvatten.
"De hospitalitysector vraagt om datagestuurde commerciële beslissingen. Lighthouse's vermogen om realtime marktinformatie te leveren, stelt ons in staat om onze bedrijfsgroei te stimuleren en tegelijkertijd onze merkintegriteit te behouden", aldus Sam El Asmar, VP Revenue and Distribution bij Rotana Hotels & Resorts. "De verbeterde nauwkeurigheid van de tariefpositionering en de verbeterde efficiëntie van het platform sluiten perfect aan bij onze strategische visie."
De samenwerking is het resultaat van een uitgebreid evaluatieproces onder leiding van de omzetmanagers van Rotana, die aanzienlijke voordelen onderkenden in de datakwaliteit, realtime mogelijkheden en intuïtieve gebruikerservaring van Lighthouse. "We zijn vereerd om samen te werken met Rotana Hotels & Resorts, een merk dat staat voor uitmuntende gastvrijheid in het Midden-Oosten", aldus x Lighthouse. "Deze samenwerking toont de kracht van ons commerciële platform aan, waarmee toonaangevende hotelgroepen snellere en nauwkeurigere prijsbeslissingen kunnen nemen. We kijken ernaar uit om de verdere groei en het succes van Rotana te ondersteunen."
Het commerciële platform van Lighthouse heeft een van de hoogste klanttevredenheidsscores in de branche met een NPS-score van meer dan 70, en wordt gebruikt door meer dan 70.000 hotels wereldwijd. Het platform verwerkt dagelijks 1,7 miljard hotelprijzen en profileert 16,4 miljoen accommodaties, terwijl het 9,1 miljoen wereldwijde evenementen volgt en 1,2 miljard dagelijkse zoekopdrachten afhandelt. Deze ongeëvenaarde schaal, die dagelijks 400 terabyte aan reisgegevens verwerkt, stelt hoteliers in staat om slimmere en snellere commerciële beslissingen te nemen.
Over Rotana
Rotana is een van de toonaangevende hospitalitybedrijven in de regio, opgericht in Abu Dhabi in 1992. Het beheert een portefeuille van meer dan 114 panden in exploitatie en ontwikkeling in het Midden-Oosten, Afrika, Oost-Europa en Turkije. Rotana staat bekend om haar toewijding aan kwaliteit en gasttevredenheid en exploiteert zes verschillende merken: Rotana Hotels & Resorts, Centro Hotels, Rayhaan Hotels & Resorts, Arjaan Hotel Apartments, Edge by Rotana en The Residences by Rotana.
Als lid van de Global Hotel Alliance (GHA) maakt Rotana deel uit van het loyaliteitsprogramma GHA DISCOVERY, een van de grootste ter wereld voor onafhankelijke hotelmerken. Dit programma biedt gasten exclusieve voordelen bij meer dan 900 hotels in bijna 100 landen.
Met de merkbelofte 'Treasured Time' breidt Rotana haar aanwezigheid in belangrijke markten verder uit en biedt het betrouwbare horeca-ervaringen.
