Sojern kondigt platformverbeteringen aan voor AI-aangedreven doelgroepen

Sojern, het toonaangevende digitale marketingplatform voor de reisindustrie, kondigt de nieuwste versie aan van zijn Sojern Travel Marketing Platform met verbeterde AI-aangedreven doelgroepen. Sojern maakt gebruik van zijn jarenlange AI-mogelijkheden om jaarlijks uitgebreide ondersteuning te bieden aan meer dan 10.000 reismarketeers. Klanten zijn onder meer hotels en resorts van elke omvang, bestemmingen, attracties en luchtvaartmaatschappijen.

“Onze klanten moesten snel reageren op het snel evoluerende digitale marketinglandschap, dus tijdens de pandemie hebben we onze automatiserings- en AI-mogelijkheden uitgebreid. Het begint allemaal met data, met name het Sojern Traveler Ecosystem™, dat ons platform voedt met miljarden reisintentiesignalen van duizenden reismerken in alle uithoeken van de wereld”, aldus Kurt Weinsheimer, Chief Solutions Officer bij Sojern. “Hoewel AI nu de krantenkoppen haalt, maken we al jaren gebruik van de mogelijkheden ervan en zijn verheugd om deze nieuwe updates aan te kondigen. We hebben concurrenten die nu AI-functionaliteit bouwen, en ik kan u uit de eerste hand vertellen dat het enkele jaren duurt om de geavanceerde AI-modellen die ons platform aandrijven te ontwikkelen en te verfijnen. Onze 15 jaar ervaring en diepgaande technologische expertise geeft ons een aanzienlijk voordeel bij het leveren van resultaten met AI-aangedreven doelgroepen in de nieuwste iteratie van ons platform.”

De door AI aangedreven doelgroepen van Sojern bieden reismarketeers een strategisch voordeel bij het optimaliseren van hun marketinginvesteringen. Door gebruik te maken van AI-technologie kunnen marketeers weloverwogen beslissingen nemen over de toewijzing van middelen, waarbij ze zich effectief richten op de juiste klantsegmenten voor een maximaal rendement op investering en zakelijke impact. Door middel van geautomatiseerde doelgroepsegmentatie en -optimalisatie gaan merken in realtime in contact met relevante doelgroepen, wat zorgt voor meer precisie, efficiëntie en kosteneffectiviteit. Als reactie op de toenemende vraag naar gepersonaliseerde ervaringen, en 71% spreekt de verwachting van personalisatie van bedrijven uit, stelt Sojern's datagestuurde aanpak merken in staat om zeer op maat gemaakte campagnes op grote schaal te leveren, terwijl ze zich houden aan de regelgeving inzake gegevensprivacy. Het resultaat is een meer strategische en impactvolle marketingstrategie die de acquisitie van nieuwe reizigers stimuleert, directe boekingen stimuleert en de loyaliteit van gasten maximaliseert.

Dit zijn de drie belangrijkste verbeteringen aan Sojern's AI-aangedreven doelgroepen, gebouwd om de doelstellingen van reismarketeers aan te pakken, op het Sojern Travel Marketing Platform:

1. Integratie van 1st Party Offline Data : Door offline data van klanten te integreren - inclusief uniforme toegang tot historische boekingsgegevens via verschillende distributiekanalen - stelt Sojern marketeers in staat om meer zichtbaarheid te krijgen en een robuuster publiek te ontwikkelen. Het combineren van offline data met door AI aangestuurde doelgroepen geeft diepere inzichten in het gedrag en de voorkeuren van consumenten, waardoor het opzetten van zeer gerichte en gepersonaliseerde campagnes wordt vergemakkelijkt. Het platform verrijkt en scoort ook offline klantgegevens, waardoor marketeers klanten die klaar zijn voor conversie kunnen identificeren en prioriteren. Al met al stelt deze integratie reismarketeers in staat om een ​​holistische en datagestuurde marketingoplossing te bouwen, wat leidt tot meer betrokkenheid en betere bedrijfsresultaten.
2. Verbeterde ondersteuning voor reactivering: het Sojern-platform biedt marketeers een onderscheidend vermogen om AI-aangedreven doelgroepen te gebruiken om eerdere gasten en loyaliteitsleden opnieuw te activeren. Deze mogelijkheid stelt adverteerders in staat om eerdere klanten die momenteel op de markt zijn te identificeren en ermee in contact te komen, waardoor loyaliteit gedurende het hele klanttraject wordt gestimuleerd. Door reactivering te combineren met door AI aangestuurde prospectie en retargeting, zorgt de volledige trechterstrategie van Sojern voor een hoger investeringsrendement en een grotere klanttevredenheid.
3. Uitgebreide doelgroepactivering: Sojern's AI-aangedreven doelgroepen kunnen nu worden geactiveerd met meer controle en flexibiliteit bij activering via het Traveller Audiences To-Go-aanbod. Adverteerders kunnen deze doelgroepen activeren op meerdere advertentieplatforms naar keuze, zoals DV360, Xandr, Meta en YouTube, waardoor hun bereik wordt vergroot en meer gemak en flexibiliteit wordt geboden.

Een ander belangrijk voordeel van de door AI aangedreven doelgroepen van Sojern is de integratie met uitgebreide datapartnerschappen. Door retargeting, reactivering en prospectie van doelgroepen te verrijken met gegevens van Sojern's Traveller Ecosystem, krijgen adverteerders een breder beeld van klanten buiten hun eigen kanalen of walled garden mediaplatforms. Het gebruik van duurzame identificatoren verlicht blinde vlekken op een privacy-conforme manier, verbetert de kwaliteit van het publiek en maakt real-time identificatie van consumenten in de markt mogelijk. Als gevolg hiervan bereiken AI-aangedreven doelgroepen effectief de juiste doelgroep op het juiste moment met de juiste boodschap.

“Bij Sojern hebben we altijd geloofd in het potentieel van AI om de reiservaring te verbeteren. De nieuwste versie van ons platform komt zowel onze reismarketingklanten als hun eindgebruikers ten goede”, voegde Weinsheimer eraan toe.

Door gebruik te maken van datagestuurde digitale advertenties, heeft Sojern zich consequent aangepast om te voldoen aan de veranderende marketingbehoeften van reismerken. Tegenwoordig is Sojern uitgegroeid tot een robuust platformbedrijf. Neem contact met ons op voor meer informatie over de voordelen van AI-aangedreven doelgroepen voor uw reismarketingcampagnes.