Het hotelnetwerk behaalt opeenvolgende overwinningen als beste directe boekingstool in 2024 HotelTechAwards

Het Hotels Network (THN) is voor het tweede achtereenvolgende jaar door Hotel Tech Report bekroond met de prestigieuze titel van 2024's #1 Direct Booking Tool. Bovendien verdiende THN met trots erkenning als de tweede plaats in de categorie Parity Management Solution.

Jaarlijks fungeert HotelTechReport.com als de vertrouwde bron voor 2,5 miljoen mensen in de hotelsector en begeleidt hen bij het nemen van weloverwogen beslissingen over technologieselectie. De HotelTechAwards onderscheiden de beste hotelsoftware in verschillende categorieën en evalueren deze op basis van feedback van klanten en essentiële bedrijfseigen indicatoren zoals integratiecompatibiliteit, de sterkte van het partnernetwerk en de kwaliteit van de klantenondersteuning.

CEO van Hotel Tech Report, Jordan Hollander, legt uit: "Het rangschikkingsproces is eenvoudig, transparant en onbevooroordeeld - de beoordeling is gebaseerd op beproefde rangschikkingsfactoren die speciaal voor de sector zijn ontwikkeld. Alleen geverifieerde hoteliers met praktische ervaring met het gebruik van elk product mogen deelnemen aan het stemproces. Dit betekent dat de gebruikers van The Hotels Network de #1 Direct Booking Tool hebben gekozen.”

Het personalisatieplatform van The Hotels Network wordt vertrouwd door meer dan 19.000 hotels over de hele wereld en stelt hoteliers in staat om op maat gemaakte berichten en aanbiedingen voor elke websitebezoeker te maken, wat resulteert in hogere conversiepercentages. Bovendien kunnen klanthotels de prijspariteit effectief beheren door bezoekers de mogelijkheid te bieden tarieven rechtstreeks op de website van het hotel te vergelijken met OTA's en metazoekmachines, waarbij een prijsvergelijkingstool wordt geactiveerd als de tarieven elders lager zijn.

Uit de recensies van THN blijkt dat de gebruikers de uitstekende ondersteuning en klantenservice, gecombineerd met het gebruiksvriendelijke ontwerp, de uitgebreide functionaliteiten en de voortdurende ontwikkeling van de tool, zeer waarderen. Eén klant benadrukte: “Wat ik het leukst vind is de persoonlijke service die THN aan ons bedrijf biedt, de manier waarop ze altijd beschikbaar zijn, en de communicatie en opvolging van onze eisen.” Een andere recensent benadrukte: “De aangeboden tools zijn uitzonderlijk praktisch en intuïtief. Ze hebben bewezen belangrijke bondgenoten te zijn bij het vergroten van de directe verkoop en bieden ons team de nodige tools om de online klantervaring te optimaliseren en de resultaten te maximaliseren.”

Oprichter van THN, Juanjo Rodriguez, zegt: "Bij THN is alles wat we doen erop gericht de activiteiten van onze klanten naar een hoger niveau te tillen. Daarom is het ontvangen van deze prijzen voor het tweede jaar op rij, beoordeeld door onze klanten zelf, een grote eer. Deze erkenning bevestigt onze standvastige toewijding om hoteliers krachtige oplossingen te bieden om de groei van hun directe kanalen te vergroten, gekoppeld aan een ongeëvenaarde service om ervoor te zorgen dat hun doelen worden bereikt. Het is fantastisch om te zien dat onze toewijding aan het leveren van uitzonderlijke waarde een tastbare impact heeft in de sector."

De HotelTechAwards worden vaak "de Grammy's van Hotel Tech" genoemd en de winnende technologieleveranciers zijn geselecteerd uit meer dan 200 van de beste producten over de hele wereld. De HotelTechAwards zijn het enige datagestuurde beloningsplatform in de sector, waarbij de ontvangers worden bepaald op basis van authentieke productrecensies van een wereldwijde gemeenschap van geverifieerde gebruikers van hoteltechnologie in meer dan 120 landen.