Het hotelnetwerk vindt personalisatie opnieuw uit

Met de nieuwste productlancering van THN krijgen hoteliers moeiteloos de mogelijkheid om rechtstreekse boekingen een boost te geven

Bedrijfslogo

The Hotels Network (THN) legt de macht weer in handen van hoteliers om het volledige potentieel van hun directe kanaal te ontketenen met de lancering van het meest geavanceerde personalisatieplatform voor hotels. Dit geheel nieuwe platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en zal de manier waarop hotelteams werken transformeren, waardoor merken hogere inkomsten kunnen genereren zonder meer tijd of middelen te hoeven investeren.

Tegenwoordig is een gepersonaliseerde klantervaring een verwachting van consumenten, en dit geldt ook voor hotelgasten. Daarom zet THN dubbel in op personalisatie om hoteliers precies te bieden wat ze nodig hebben om bezoekers bij elke stap van het online boekingsproces te begeleiden om de conversieratio's te verhogen en hun directe kanaal te laten groeien.

Deze baanbrekende websitetechnologie met uitgebreide nieuwe mogelijkheden, die personalisatie volledig opnieuw uitvindt, stelt hoteliers in staat om:

  • Bespaar tijd: Hoteliers kunnen nu kiezen uit sjablonen met beproefde websiteboodschappen of merkthema's maken en automatisch toepassen op een of meer van hun accommodaties.

  • Geniet van totale flexibiliteit: het platform is volledig no-code met een gebruiksvriendelijke interface, zodat iedereen de hotelwebsite-ervaring in realtime kan personaliseren, zonder enige technische configuratie, extra programmering of hulp van ontwikkelaars.

  • Denk eerst aan mobiel: de mobiele ervaring is geoptimaliseerd voor gebruikers met nieuwe configuratie-opties en lay-outs die berichten naadloos integreren.

  • Gedrag voorspellen: Verbeterde targetingregels en geoptimaliseerde doelgroepen die gebruikersgedrag nauwkeurig voorspellen, zorgen ervoor dat hoteliers hyperrelevante inhoud kunnen tonen aan hun websitegebruikers.

  • Visualiseer en experimenteer: met workflows kunnen hoteliers hun gewenste klanttrajecten visueel opbouwen, met ingebouwde A/B-testen en interactieve dashboards om de prestaties te optimaliseren.

De oprichter van THN, Juanjo Rodriguez, legde de redenering achter de lancering uit: “Bij The Hotels Network hebben we een visie. Het gaat om het opnieuw uitvinden van personalisatie, gedurende het hele online gebruikerstraject. Ons eindspel is altijd geweest om de inkomsten van de hotels binnen ons netwerk te laten groeien. Met dit unieke product zijn we in staat om precies dat te bereiken, terwijl hoteliers kostbare tijd en middelen besparen.”

Hoteliers kunnen profiteren van het opnieuw uitgevonden personalisatieplatform van THN door vandaag de website van het bedrijf te bezoeken om met een expert te praten over het opzetten van een effectieve strategie voor directe kanaalgroei.

Over The Hotels Network

The Hotels Network is een innovatief technologiebedrijf dat samenwerkt met meer dan 16.000 hotels over de hele wereld. Met een internationaal team van specialisten met diepgaande expertise op het gebied van gastvrijheid, productontwerp en consumentenmarketing, biedt het bedrijf klanten een full-stack groeiplatform om hun directe kanaal van stroom te voorzien. Door gebruik te maken van een reeks geïntegreerde tools en analyses, kunnen hotelmerken gasten aantrekken, betrekken en converteren tijdens het hele gebruikerstraject. Naast prijsvergelijking, samenvatting van beoordelingen en een volledig pakket aan personalisatie-opties, maakt THN's Predictive Personalisation-product gebruik van machine learning-technieken om gebruikersgedrag te voorspellen en vervolgens automatisch zowel het bericht als het aanbod voor elke gebruiker te personaliseren. De recente innovatie van het bedrijf, BenchDirect, is het eerste benchmarkproduct voor het directe kanaal, dat hotels voorziet van nooit eerder vertoonde concurrentiegegevens. THN is er trots op erkend te zijn voor de productinnovaties, snelle groei en unieke werkcultuur van het bedrijf, en heeft recentelijk de Best Direct Booking Tool voor 2023 gewonnen bij de prestigieuze HotelTechAwards.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken