De RMS Booking Engine is uitgeroepen tot Online Boekingsinnovatie van het Jaar.

Met trots delen we mee dat de RMS Booking Engine is uitgeroepen tot Online Booking Innovation of the Year in de TravelTech Breakthrough Awards 2026.

TravelTech Breakthrough is een onafhankelijke organisatie voor marktonderzoek die reisgerelateerde technologiebedrijven wereldwijd evalueert. Erkend worden in de categorie online boekingen betekent veel voor ons en weerspiegelt het werk dat ons team heeft verricht om een ​​probleem op te lossen dat horecaondernemers dagelijks geld kost.

Online boeken is al lange tijd een van de grootste knelpunten in de hotelbranche. Gasten annuleren reserveringen vanwege trage laadtijden, onoverzichtelijke processen en een omslachtig afrekenproces. Hoteliers lopen inkomsten mis door commissies van online reisbureaus (OTA's) en beheren losgekoppelde systemen met beperkte controle over de klantreis. Wij hebben de RMS Booking Engine ontwikkeld om daar verandering in te brengen.

Het is volledig gericht op mobiele apparaten en biedt een snelle, intuïtieve ervaring van zoeken tot bevestigen. Gasten kunnen snel kameropties vergelijken, veilige transacties voltooien zonder te worden doorverwezen naar derden en binnen enkele seconden afrekenen, of ze nu betalen met een kaart, digitale portemonnee of Pay by Link. Voor accommodaties die gebruikmaken van AI-gestuurde gasttrajecten, kunnen chatbots op de website, WhatsApp en andere kanalen vragen afhandelen en direct doorverwijzen naar de boekingsmodule wanneer een gast klaar is om te bevestigen.

Voor exploitanten van meerdere vestigingen zorgen gedeelde tokens en gecentraliseerde gastgegevens ervoor dat de ervaring op alle locaties consistent blijft. Boekingen, betalingen, gastgegevens en automatisering bevinden zich allemaal in één verbonden ecosysteem, waardoor exploitanten minder tijd kwijt zijn aan het afstemmen van systemen en meer tijd kunnen besteden aan hun gasten.

Het afgelopen jaar hebben we RMS Pay ook uitgebreid naar Noord-Amerika, waardoor geïntegreerde betalingen nu beschikbaar zijn voor meer aanbieders wereldwijd.

De RMS Booking Engine is ontwikkeld om te voldoen aan de eisen van een mobielgerichte wereld. Online boeken is een van de grootste knelpunten in de hotelbranche. Gasten annuleren reserveringen vanwege trage laadtijden, verwarrende doorverwijzingen en gecompliceerde afrekenprocessen. Tegelijkertijd verliezen hotelhouders inkomsten door hoge commissies van online reisbureaus (OTA's) en moeten ze omgaan met losgekoppelde betalingssystemen en beperkte personalisatiemogelijkheden.

De RMS Booking Engine is ontworpen om die barrières weg te nemen en doet meer dan alleen reserveringen vastleggen. Deze baanbrekende oplossing vermindert frictie, beschermt de omzet, verlaagt het frauderisico, versterkt directe kanalen en geeft operators meer controle over de klantreis.

– Bryan Vaughn, algemeen directeur van de TravelTech Breakthrough Awards.

We zijn trots op deze erkenning en kijken ernaar uit om hierop verder te bouwen.