Visual Matrix breidt uit in het Midden-Oosten en werkt samen met het Best Western Premier M Four Hotel in Dubai om geavanceerde oplossingen voor vastgoedbeheer te bieden

Visual Matrix, een toonaangevende leverancier van geavanceerde technologische oplossingen voor de hotelsector, heeft een nieuwe samenwerking aangekondigd met het Best Western Premier M Four Hotel in Dubai. Het Best Western Premier krijgt toegang tot het geavanceerde Property Management System van Visual Matrix, dat volledige mobiele activiteiten ondersteunt en een hogere efficiëntie en winstgevendheid bevordert.

Het hotel is de eerste vestiging van Visual Matrix in Dubai, de eerste in het Midden-Oosten en de 225e buiten Noord-Amerika.

De internationale expansie van de marktleider in vastgoedbeheer is in 2025 versneld. Visual Matrix bedient toonaangevende merken zoals Best Western, Sonesta en meer en heeft honderden onafhankelijke accommodaties wereldwijd op zijn platform.

Voordelen van volledig vastgoedbeheer, receptie en mobiele huishouding

Onder het nieuwe partnerschap krijgt het Best Western Premier M Four Hotel toegang tot:

• Realtime inzicht in de werking van de housekeeping en de receptie. Hotelteams hoeven zich nooit zorgen te maken over de status van een kamer en teamleden kunnen prioriteit geven aan het verwelkomen van nieuwe gasten.

• Arbeidsbesparing en efficiëntie. Hotels zijn efficiënter met MOP. Door de tool te gebruiken, kunnen hotelmedewerkers sneller werken, arbeidsuren besparen en fouten verminderen. MOP stelt hotels ook in staat om het gebruik van computerpapier, printerinkt en communicatietools van derden te verminderen, wat op de lange termijn tot kostenbesparingen leidt.

• Ingebouwde paniekknoppen voor noodgevallen, ontworpen om personeel te allen tijde te ondersteunen. Deze paniekknoppen zijn beschikbaar op elk scherm van de MOP-applicatie en waarschuwen automatisch aangewezen medewerkers en beveiliging wanneer ze worden ingedrukt. Deze knoppen bieden werknemers bescherming tijdens taken door automatisch een geolocatiepincode aan te maken, zodat ze snel kunnen worden gelokaliseerd in geval van nood.

• Geïntegreerd sms-systeem dat tweerichtingscommunicatie tussen hotelmedewerkers en gasten mogelijk maakt. Met dit systeem kunnen hotels gasten voor, tijdens en na hun verblijf berichten sturen om optimale tevredenheid en een grotere beschikbaarheid van de operator via digitale contactpunten te garanderen.

"Het kiezen van de juiste technologie voor de exploitatie van uw hotel is cruciaal en kan worden gekoppeld aan het succes van elke accommodatie. Daarom zijn we enthousiast om samen te werken met Visual Matrix om hun toonaangevende PMS te gebruiken voor het beheer van onze activiteiten", aldus Ravi Nair, General Manager van het Best Western Premier M Four Hotel. "We waren aanvankelijk op zoek naar een nieuw, door Best Western goedgekeurd PMS, wat ons bij Visual Matrix bracht. Ons team kijkt uit naar deze technologie – en de samenwerking – in de toekomst."

Het Best Western Premier M Four Hotel met 175 kamers ligt in het hart van Deira, het historische centrum van Dubai. Gasten van het hotel hebben toegang tot twee internationale restaurants, aangevuld met een shishacafé op het dak. De ligging van het hotel in Al Rigga biedt gemakkelijke toegang tot Dubai International Airport en ligt op vijf minuten lopen van zowel winkelcentrum Al Ghurair als metrostation Al Rigga.

"We zijn verheugd om samen te werken met Best Western Premier M, een viersterrenhotel in het hart van Deira, om het operationele team te voorzien van een geavanceerd property management systeem dat is ontworpen om frictie te verminderen, de communicatie te verbeteren en contact te leggen met gasten", aldus Georgine Muntz, CEO van Visual Matrix. "Door onze samenwerking beschikt Best Western Premier M over de tools die het nodig heeft om ongeëvenaarde service te bieden en zich te onderscheiden in de City of the World."