Visual Matrix werkt samen met Prestige Hotels & Resorts in hun overgang naar WorldHotels Collection, met voortdurende technologische verbeteringen

Visual Matrix breidt portfolio van door de cloud ondersteunde hotels uit met meer dan 80% in 2022

Bedrijfslogo

Visual Matrix, een toonaangevende leverancier van geavanceerde technologische oplossingen voor de horeca, heeft het aantal cloudondersteunde hotels op zijn platform in 2022 met meer dan 80% uitgebreid en de acceptatie van zijn productsuite in de hele industrie uitgebreid, inclusief de uitbreiding van zijn oplossingen over Prestige Hotels & Resorts' portfolio van 17 onderscheidende hotels en resorts in British Columbia. Prestige maakt deel uit van de Best Western Premiere Collection of Hotels; Visual Matrix is een toonaangevende leverancier van vastgoedbeheersystemen en de grootste leverancier van Best Western, met meer dan 1.600 Best Western-accommodaties wereldwijd op het Visual Matrix-platform.

Veel van de eigendommen van Prestige maken deel uit van de WorldHotels Collection die eigendom is van Best Western; Visual Matrix is een toonaangevende leverancier van vastgoedbeheersystemen en de grootste leverancier van Best Western, met meer dan 1.600 Best Western-accommodaties wereldwijd op het Visual Matrix-platform.

"2022 was een jaar van ongeëvenaarde groei voor Visual Matrix, aangezien we zowel onze productsuite hebben uitgebreid als het aantal hotels op ons cloudplatform aanzienlijk hebben verhoogd. Prestige Hotels & Resorts is een gewaardeerde klant en we zijn verheugd dat ze hun gebruik van ons cloudplatform om het efficiënte en effectieve beheer van vastgoedactiviteiten te stimuleren. We zijn zeer dankbaar voor hun samenwerking," Georgine Muntz, CEO van Visual Matrix

Ze concludeerde: Onze oplossingen helpen nu hoteliers in meer dan 3.000 hotels die meer dan 300.000 kamers vertegenwoordigen in Noord-Amerika, Europa en Azië, en we verwachten meer groei in 2023, aangezien hoteliers de strijd aangaan met arbeidsuitdagingen en op zoek zijn naar automatisering.

Eveneens in 2022 lanceerde Visual Matrix EmpowerU, een nieuwe leertool die rechtstreeks door het bedrijf is ontworpen, en lanceerde het integraties met onder meer VenueLytics. Het bedrijf ondersteunt nu meer dan 50 procent van zijn klanten met behulp van volledig cloudgebaseerde services. Het bedrijf integreerde ook zijn Mobile Operating Platform (MOP) om ervoor te zorgen dat gebruikers van Visual Matrix eenvoudig huishoudelijke en onderhoudstaken vanaf elke locatie kunnen beheren. Deze integratie maakte gebruik van het HTNG Express PMS-protocol waarmee hoteliers de toegang tot MOP en andere operationele tools die de gastervaring verbeteren, kunnen vergroten.

"Visual Matrix is een responsieve, adaptieve technologiepartner die in staat is om individuele ondersteuning te bieden aan elk van onze panden, aangezien het voldoet aan de behoeften van onze groeiende organisatie. Ze begrijpen de ondersteuning die elk van onze unieke panden nodig heeft en ze hun aanbod blijven ontwikkelen om innovatieve oplossingen aan te bieden, waaronder back-of-the-house ondersteuning en tools voor gastbetrokkenheid, waardoor we onze groei als marktleider kunnen voortzetten. We zijn verheugd met onze langdurige samenwerking met hen, "Tanya Stroinig , Chief Operating Officer bij Prestige Hotels & Resorts

Visual Matrix werkt al bijna 20 jaar samen met Prestige Hotels en breidde in 2021 zijn samenwerking uit met cloudgebaseerde diensten en dagelijks tariefbeheer, om het bedrijf te helpen bij het navigeren door de uitdagingen van een snel veranderende accommodatieomgeving.

Visual Matrix maakt gebruik van het momentum van 2022 om zijn dienstenpakket in 2023 verder uit te breiden, inclusief een nieuwe gebruikersinterface voor zijn systeem, verbeteringen voor gast-sms en meer. Bezoek visualmatrix.com voor meer informatie over de nieuwe mogelijkheden van Visual Matrix.

Over Prestige Hotels en Resorts

Sinds het begin, meer dan 25 jaar geleden, is Prestige Hotels and Resorts uitgegroeid tot een verzameling van 15 accommodaties verspreid over BC. Ze zijn nu te vinden in de Okanagan en Kootenay Rockies-regio's, en een droom om een luxueus pand aan de oceaan op Vancouver Island te bouwen was gerealiseerd met de opening van hun eigendom in Sooke in 2011. In recentere jaren zijn er drie eigendommen verworven in Noord-BC, en het bedrijf is teruggekeerd naar de plaats waar het allemaal begon, Vernon, waar ze voor het laatst de Vernon Lodge hebben gekocht en hebben onlangs renovaties voltooid.

Prestige blijft met trots BC's beste familiebedrijfketen van resorts, hotels en herbergen. Het leveren van superieure gastervaringen met een persoonlijk tintje blijft voorop staan bij de Prestige-ervaring, en hard werken en vriendelijkheid blijven pijlers van de waarden van het bedrijf.

Over Visual Matrix PMS

Meer dan 3.000 accommodaties in meer dan 30 landen over de hele wereld kiezen voor het Visual Matrix-hospitality-besturingssysteem om hotelactiviteiten te optimaliseren en gasten van reservering tot terugkeerverblijf te bedienen. Ons systeem bevat een baanbrekend PMS en een onafhankelijk Mobile Operating Platform (MOP) voor gebruik met Visual Matrix en de meeste andere PMS-systemen. Ons PMS biedt krachtige functies en belangrijke integraties die gemakkelijk te gebruiken zijn, zoals inkomstenbeheer met geautomatiseerde tarief-/kortingslagen, een volledig geïntegreerde kanaalbeheerder en een mobiele app om de prestaties onderweg bij te houden. MOP automatiseert routinetaken en stroomlijnt de communicatie, zodat het personeel van de receptie, de huishouding en het onderhoud zich op de gasten kan richten. Het bevat ook een ingebouwde paniekknop als Emergency Safety Device (ESD) om hotelpersoneel te beschermen tegen schade.