WebRezPro automatiseert hotel check-in met Goki

Het WebRezPro cloudbeheersysteem voor hotels, motels, vakantiewoningen en hostels kondigt met genoegen de integratie aan met het toonaangevende keyless entry-platform Goki, om het incheckproces van gasten te automatiseren en de gastervaring te verbeteren.

Bekroond met de Best Mobile Key & Keyless Access-oplossing bij de HotelTechAwards 2023, is Goki meer dan een slotoplossing. Het Goki-platform verbetert de gastervaring met naadloze incheck-, toegangs- en communicatietoepassingen. Door apparaten en software te combineren, vervangt Goki de bestaande elektronische deursloten van een accommodatie of maakt er draadloos verbinding mee en automatiseert de toegangscontrole volledig om de operationele efficiëntie en gasttevredenheid te stimuleren.

Door het incheckproces van gasten te digitaliseren, kan Goki mobiele sleutels uitgeven aan gasten die online inchecken voordat ze aankomen of door een QR-code te scannen wanneer ze op het terrein aankomen en zelfs persoonlijk bij de receptie. In beide gevallen verifieert Goki de gast met het PMS voordat hij een unieke SmartKey uitgeeft die geldig is voor de duur van het verblijf.

CEO van Goki, Jack Bowcott, zei: "We zijn verheugd om samen te werken met WebRezPro en onze wederzijdse klanten een contactloze incheckervaring te bieden die de gastervaring verbetert en de operationele efficiëntie stimuleert. Onze integratie met WebRezPro automatiseert het incheckproces voor gasten en levert mobiele sleutels op een veilige en efficiënte manier aan gasten, wat tijd bespaart voor zowel gasten als personeel.”

Door de integratie tussen Goki en WebRezPro heeft Goki toegang tot reserveringsfolio-informatie in het PMS om automatisch een SmartKey en back-up DoorCode voor elke gast op het juiste moment te genereren en af te leveren, waardoor het voor personeel niet meer nodig is om check-ins handmatig te verwerken. DoorCodes worden ook automatisch opgenomen in het reserveringsformulier van de gast in WebRezPro en kunnen worden opgenomen in pre-arrival e-mails.

"We zijn blij dat we onze klanten een volledig contactloze check-in-oplossing kunnen bieden met Goki", zegt Frank Verhagen, oprichter en president van WebRezPro. "Goki levert een robuuste en innovatieve mobiele sleuteloplossing en stelt, samen met WebRezPro, onze wederzijdse hotelklanten in staat om hun gasten een naadloze self-check-in-ervaring te bieden die niet alleen de operationele efficiëntie en gasttevredenheid verbetert, maar ook de duurzaamheid."

Over Goki

Goki maakt verblijven beter door het inchecken, toegang en communicatie met gasten te automatiseren. We combineren apparaten en software om repetitieve taken te elimineren en grotere operationele efficiëntie voor hotels, hostels en Airbnbs te stimuleren. Gasten krijgen automatisch een unieke SmartKey en DoorCode en hebben tijdens hun verblijf toegang tot services, zoals mobiel inchecken, het volgen van gevoelens, berichten, extensies en betalingen. Ga voor meer informatie naar gokitech.com.