Review of roommaster

10
Uitstekende en snelle klantenservice.
General Manager from 200 to 499 kamer Airport/Conference Hotels in Gatlinburg (United States)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
Gebruiksgemak voor baliemedewerkers. Variatie in opbrengst. Tariefinformatie invoeren. Kamers kiezen. Schermindeling. De klantenservice is het afgelopen jaar enorm verbeterd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het afdrukken van facturen bij het uitchecken. Te veel stappen. Meer gedetailleerde managementrapporten. Snelheid. Opvolging. Bij reserveringen. Sms'en werkt niet altijd.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Jackie, Thank you for taking the time to share your review. We're glad to hear that roommaster has been easy for your front desk team to use and that you've seen improvements in the customer service experience. We appreciate you sharing your experience with roommaster.

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken