Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Raitify

10
Intuïtief, snel en betrouwbaar
Front Desk from 75-99 kamer Airport/Conference Hotels in Karlsruhe (Germany)
Geverifieerd
18 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Reputatiemanagement
Wat vind je het leukst?
De backend is intuïtief en responsief. Het consolideren van reviews in één backend is een enorme hulp bij het reageren op alle portals. Veel reviews glipten voorheen door de mazen van het net. De beloftes van de ontwikkelaars werden ook snel waargemaakt, waardoor we na slechts een paar dagen gebruik al rechtstreeks via de backend konden reageren op reviews van andere portals. Kopiëren en plakken is niet meer nodig, zelfs niet bij Expedia – fantastisch! We zijn nog niet overgestapt op de automatische functie, maar we hebben er vertrouwen in dat het over een paar weken mogelijk zal zijn om automatisch te reageren op positieve reviews. Een enorme tijdsbesparing! De support is altijd gemakkelijk bereikbaar, reageert snel en kan direct hulp bieden of binnen zeer korte tijd na overleg een oplossing aandragen. We zijn nu benieuwd welke verdere inzichten het GEO-rapport zal bieden over onze online aanwezigheid. Het is een plezier om samen te werken met zulke goede partners die weten hoe ze zich moeten richten op wat er echt toe doet!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De widget voor de website, die recensies weergeeft, bevat iets meer persoonlijke gegevens dan we voor onze eigen website zouden doen, maar ik weet zeker dat we die na overleg met de supportafdeling naar onze wensen kunnen optimaliseren. Omdat we tot nu toe zeer persoonlijke reacties op recensies hebben gebruikt, gaf ik vaak de voorkeur aan de tweede gegenereerde reactie boven de eerste. Ik denk dat een handleiding of aanbevelingen voor het genereren van reacties het product verder zouden verbeteren.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
5.0/5
Sebastian A. from Raitify replied
Thank you for your detailed feedback! It’s great to hear that Raitify is making it easier to manage reviews across different platforms and that our support and recent integrations have been helpful. We’re already working on updates to the website widget that will allow for more individual settings and customization. Regarding the generated responses, we released an update to our AI response generation last week, which has already improved the quality and variety of the responses. If you’d like to optimize your prompt further, feel free to contact us anytime – we’re happy to help you find the right setup for your hotel. We hope the GEO Report provides you with some useful additional insights as well!

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken