Review of Raitify

10
Vroegtijdige feedback, met ruimte voor meer natuurlijke reacties.
Front desk from 75-99 kamer Boutique Hotels in Zell am See (Austria)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
We waarderen het enorm dat Raitify ons in staat stelt negatieve feedback te onderscheppen en direct met de klant te reageren voordat deze openbaar op de betreffende platforms verschijnt. Hierdoor kunnen we problemen vroegtijdig signaleren en samen met de klant naar een oplossing zoeken. Een ander groot voordeel is dat Raitify nu interfaces biedt met veel populaire reviewportalen, waardoor het extreem veelzijdig is. Bovendien is het duidelijk dat het programma continu wordt doorontwikkeld. Er worden regelmatig nieuwe functies en verbeteringen toegevoegd – Raitify is constant in ontwikkeling. Juist deze voortdurende ontwikkeling maakt de tool zo interessant en toekomstbestendig voor ons.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
We zien ruimte voor verbetering, met name in de door AI gegenereerde antwoordsuggesties. In sommige gevallen klinkt de formulering nog steeds erg AI-achtig en weerspiegelt deze niet per se hoe een persoon daadwerkelijk op een evaluatie zou reageren. Bovendien worden bepaalde zinnen relatief vaak herhaald, waardoor de antwoorden na verloop van tijd wat eentonig overkomen. We zouden graag meer variatie, een meer persoonlijke formulering en een algeheel natuurlijker, meer persoonlijke schrijfstijl zien. Idealiter zouden de antwoorden beter afgestemd moeten zijn op de specifieke evaluatie en minder op een vooraf gedefinieerd sjabloon moeten lijken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Sebastian A. from Raitify replied
Thank you so much for your detailed feedback and recommendation! 😊 We’re very happy to hear that you value the continuous development of Raitify and the growing number of integrations. We also really appreciate your feedback regarding the AI-generated responses. We recently rolled out a larger update in this area, which we also shared in our newsletter, with a stronger focus on more individual and natural responses. We’re continuing to work on this, and further improvements are already on the way. Thank you for being part of Raitify and for helping us improve the platform with your feedback! 🚀

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken