Review of roommaster

9
Betrouwbaar en praktisch PMS voor de dagelijkse bedrijfsvoering van een hotel.
Manager from 25-49 kamer Limited Service & Budget Hotels in London (United Kingdom)
Geverifieerd
4 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
RoomMaster is uiterst betrouwbaar en goed ontworpen voor de daadwerkelijke bedrijfsvoering van een hotel. Het systeem is stabiel, betrouwbaar en ondersteunt soepele receptie- en reserveringsprocessen, zelfs tijdens drukke periodes. De rapportages zijn helder en gedetailleerd, waardoor het management weloverwogen beslissingen kan nemen. Wat echt opvalt, is het klantenserviceteam: ze reageren snel, zijn deskundig en staan ​​altijd klaar om problemen snel op te lossen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hoewel RoomMaster zeer goed presteert, zou de interface verder gemoderniseerd kunnen worden om de navigatie voor nieuwe medewerkers nog intuïtiever te maken. Extra automatiseringsfuncties en geavanceerdere tools voor opbrengstbeheer zouden een al sterk systeem nóg beter maken.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Mithun, Thank you for taking the time to share such thoughtful feedback. We're glad to hear that roommaster has been reliable for your team and that it supports your front desk and reservation workflows effectively. It’s also great to know that our support team has been helpful when issues arise. We appreciate your suggestions regarding interface modernization and additional automation features—feedback like this helps guide future improvements. roommaster is now a modern, AI-powered, cloud-native PMS, and we continue evolving the platform to better support hotel operations. Thank you again for sharing your experience with roommaster.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken