Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of MARA Solutions

10
Duidelijke inzichten in reviews en snelle reacties — statustracking kan duidelijker
Hostel Manager from 75-99 kamer Boutique Hotels in Munich (Germany)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Reputatiemanagement
Wat vindt u het leukst?
Ik waardeer het zeer hoe eenvoudig het platform verbinding maakt met reserveringskanalen zoals Booking.com, Google en andere beoordelingssites, evenals met onze interne systemen. Het kunnen koppelen van beoordelingen direct aan gastreserveringen is een groot voordeel, omdat het ons helpt patronen te identificeren en te analyseren, inclusief problemen die verband houden met specifieke kamers. De door AI gegenereerde reacties zijn erg nuttig en helpen ons snel en consistent te reageren. Ik vind ook de statistieken en dashboards gemakkelijk te begrijpen, intuïtief en visueel duidelijk. Over het geheel genomen is het platform een waardevol hulpmiddel geworden voor zowel gastcommunicatie als operationele verbeteringen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een verbeterpunt is de filtering en statuszichtbaarheid van beoordelingen. Het is soms onduidelijk of een beoordeling beantwoord is, nog niet gepubliceerd is of nog in behandeling is. Meer duidelijkheid op dit gebied zou de workflow intuïtiever en gebruiksvriendelijker maken.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken