Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Everguest

10
De kracht van AI in de hotelsector
Guest Experience Specialist from 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Inns in Opatija (Croatia)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Reputatiemanagement
Wat vind je het leukst?
AI-functies hebben ons geholpen onze online reputatie te verbeteren, feedback van gasten op te volgen en onze diensten te verbeteren. Het is een gebruiksvriendelijk platform en de data die het levert is zeer specifiek; het levert zeer gedetailleerde rapporten op.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het is geen groot probleem, maar het zou goed zijn als we de beoordeling voor Google en TripAdvisor konden wijzigen van 1-5 in plaats van 1-10, aangezien die voor BCOM 1-10 moet zijn. Wanneer we rapporten aanmaken, krijgen we de algehele beoordelingen voor die twee platforms, bijvoorbeeld 9,76, en vervolgens berekenen we die om naar de werkelijke beoordeling, die rond de 4 ligt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
5.0/5
laszlo h. from Everguest replied
Thank you for your feedback — we’re really glad to hear that the AI features and detailed reports are helping you improve your online reputation and guest follow-up, and that the platform feels easy to use in your daily work. Regarding the rating scales for Google and TripAdvisor, thank you for pointing this out. We’ll make sure to pass this on to our product team. Best regards, The Everguest Intelligence Team

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken