Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Thynk

10
Thynk is een op maat gemaakte verkoop- en CRM-oplossing
CRM Systems Analyst & Administrator from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Seattle (United States)
Geverifieerd
6 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Software voor evenementenbeheer
Hotelverkoopsoftware
Software voor RFP- en voorstelbeheer
Wat vind je het leukst?
Als mensen me vragen hoe Thynk is, zeg ik graag dat ze zich een paars-magenta sportwagen moeten voorstellen, met een blauwe motor (die Salesforce vertegenwoordigt) die uit de motorkap steekt. Hij is krachtig en ziet er superstrak uit! Ik vind het geweldig dat Thynk, en Salesforce Lightning in het verlengde daarvan, open source en superflexibel zijn. Ik heb veel aangepaste velden gemaakt om het proces van ons salesteam beter te ondersteunen en ben zelfs bezig met het maken van aangepaste objecten zodat we Thynk kunnen gebruiken voor ons marketinginfluencerprogramma. Dit zou niet mogelijk zijn met een concurrent als Delphi, daar ben ik vrij zeker van. Het zou zeker niet robuust en uitgebreid zijn. Bovendien is de ondersteuning die we hebben gekregen van Brian en Dawn, en vele andere leden van het supervriendelijke Thynk-team, uitzonderlijk geweest. Ik ben super dankbaar voor al hun geduld en empathie, vooral toen ik nieuw was en hun systeem leerde kennen tijdens de onboarding. De Thynk Analytics-dashboards zijn ook super indrukwekkend. Ik ben vooral dol op de heatmap-gegevens die we ervan krijgen; dat is iets wat op andere platformen zoals Lighthouse niet mogelijk is, voor zover ik weet.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het toevoegen van de mogelijkheid om HTML-code te importeren in de Thynk Leads/Thynk Direct e-mail builder zou superhandig zijn. De mogelijkheid om de fantastische Thynk Analytics dashboards te exporteren met het basispakket zou ook cool zijn. Meer toegewijde ondersteuning met betrekking tot het gebruik van Agentforce zou ook geweldig zijn. AI is tegenwoordig een belangrijke focus voor veel bedrijven. Ik denk ook dat het PDF butler contract management product wat gebruiksvriendelijker zou kunnen zijn; het zou erg lastig voor mij zijn om een ​​andere collega te trainen in het gebruik ervan. De Thynk University Learning modules helpen echter enorm. Ik denk dat een focus op Einstein activity capture ook erg cool en nuttig zou zijn. Salesforce voor Gmail gebruiken als e-mail traceringsoplossing werkt, maar een AI-oplossing zou nog beter zijn als deze betrouwbaar is en door Thynk wordt gecontroleerd. Een integratie met MEWS, zodat onderhandelde tarieven die in Thynk zijn ingebouwd, nieuwe tariefcodes in MEWS kunnen invoeren, zou ook erg krachtig zijn.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken