Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Cendyn

10
Beoordeling
Area Director of Sales & Marketing from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
Geverifieerd
8 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Bedrijfsintelligentie
Meetings & Events Intelligence
Software voor evenementenbeheer
Wat vind je het leukst?
Ik ben erg te spreken over het kennisrapport. De afgelopen maanden heeft Khun Gee ons bezocht en ons door het programma geleid. Een geweldige ervaring en hij is zo professioneel. Het is fijn om een ​​lokale adviseur als adviseur te hebben, zodat we de taalbarrière kunnen vermijden. Omdat hij zelf ook ervaring heeft met hotels, begrijpt hij onze behoeften en gaf hij me tips en informatie. We gebruiken het rapport om onze activiteiten te analyseren en tools te gebruiken om potentiële klanten van andere hotels te vinden en daar de juiste informatie uit te halen. Ik kan dit rapport gebruiken om de prestaties van het team te beoordelen, samen met de concurrentie. We kunnen ook zien of onze klanten de concurrentie ook steunen, zodat we de salesafdeling kunnen vragen om toegankelijker te zijn.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Misschien de prijs. Als het mogelijk is om de prijs te handhaven vanwege de economie en het geringe aantal reizigers in Thailand in 2025. Ik heb met Gee overlegd en ik zou graag willen dat het account dat de boeking heeft geplaatst, het adres van de boeking vermeldt, aangezien de meeste adressen direct vanuit de VS komen, wat niet het adres van de daadwerkelijke boeker is. Ik zou graag informatie willen ontvangen van hotels die niet in het rapport voorkomen en die een beetje onafhankelijk/lokaal zijn, vergelijkbaar met ons, zoals Grand Centre Point Lumpini en Eastin Grand Phyathai.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
N/A
Natalie R. from Cendyn replied
We appreciate you sharing your feedback! We’re glad to hear the reports and guidance from Gee have been helpful in analyzing business and spotting opportunities. Your notes about pricing and expanding coverage are valuable feedback, and I have shared them with our teams.

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken