Review of GuestRevu

10
Feedback op afdelingsniveau met ruimte voor verbetering in zoeken
General Manager from 10 to 24 kamer Luxury Hotels in Komatipoort (South Africa)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Het echte voordeel is dat we de feedback kunnen volgen per afdeling en trends in de loop van de tijd kunnen monitoren. Bijvoorbeeld, als onze algemene beoordelingen positief zijn, maar gasten consequent de kameronderhoud beoordelen met 3/5, geeft dit ons een duidelijk inzicht in een operationeel gebied dat onderzocht en verbeterd moet worden.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een snelle zoekfunctie op trefwoorden zou zeer nuttig zijn. Bijvoorbeeld, als ik zoek op “Food & Beverage,” zou dit alle beoordelingen moeten tonen die Food & Beverage vermelden of ermee verband houden. Dit zou het veel gemakkelijker maken om snel trends, terugkerende problemen en aandachtspunten te identificeren.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken