Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of TrustYou

9
Alle gastbeoordelingen op één plek — antwoorden kunnen eenvoudiger
Front desk supervisor from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Paris (France)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
Reputatiemanagement
Wat vindt u het leukst?
Het beste aan TrustYou is dat het ons in staat stelt om al onze gastbeoordelingen op één plek te zien en onze algemene tevredenheidsscore bij te houden. Het geeft ons ook een uitsplitsing van gastfeedback per afdeling, wat ons helpt te identificeren wat goed werkt en, nog belangrijker, wat we moeten verbeteren. Op deze manier kunnen we de verwachtingen van onze gasten beter begrijpen en de kwaliteit van onze service continu verbeteren.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een punt dat verbeterd kan worden is de mogelijkheid om direct op alle gastbeoordelingen te reageren via TrustYou. Soms kunnen we niet rechtstreeks op het platform reageren en moeten we apart inloggen bij de OTA waar de beoordeling is geplaatst, wat het proces minder handig en tijdrovender maakt.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken