Review of Raitify

10
Uitstekende ondersteuning en automatisering, maar een mobiele app ontbreekt nog.
Marketing Abteilung Hotel from 50-74 kamer Luxury Hotels in Heiligenblut (Austria)
Geverifieerd
19 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Het supportteam dat de werking en uitleg van het Raitify-systeem verzorgde, was absoluut perfect. Een geweldig, relevant en begrijpelijk antwoord krijgen op zelfs de meest "domme" vragen, en dat alles op een beleefde en competente manier – dat kom je niet vaak tegen. Het programma/systeem zelf is briljant. Geautomatiseerd maar toch authentiek, het maakt het werk echt makkelijker. De prijs-kwaliteitverhouding is ook uitstekend. Het wordt constant doorontwikkeld en biedt alleen maar verbeteringen. Sinds we het hebben geïnstalleerd, kan ik op alle antwoorden vertrouwen zonder er ook maar over na te hoeven denken. Met de juiste initiële configuratie door de support werkt het praktisch vanzelf. En als extra bonus zijn er nu verschillende gekoppelde kanalen – EN je kunt widgets (individueel of collectief) maken voor reclamedoeleinden – bijvoorbeeld voor presentatie op je eigen website. Het is ook de moeite waard om te vermelden dat er mensen zijn die opzettelijk onterechte reviews online plaatsen, met slechts één ster, of zelfs geen als dat mogelijk was – deze kunnen worden geblokkeerd en hoeven niet automatisch online te komen. Zelfs als er anonieme en uitzonderlijk slechte berichten worden geschreven, detecteert het systeem ze nog steeds. Anonieme berichten zonder e-mailadres of antwoordmogelijkheid zijn sowieso niet toegestaan ​​en worden daarom onderschept, waardoor gebruikers zelf kunnen bepalen hoe ze ermee omgaan. Nu ik het er toch over heb, wil ik Sebastian even in het bijzonder bedanken voor zijn steun. Hij is praktisch 24/7 bereikbaar en biedt direct oplossingen en uitleg. Ik kan dit programma/systeem van harte aanbevelen aan elk bedrijf. Uitstekend eerste adviesgesprek en fantastische ondersteuning. Dankjewel.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Geen idee – we/ik zijn gewoonweg dolenthousiast. Het Raitify-team streeft voortdurend naar verbetering, en dat is te merken. We hebben absoluut niets op hen aan te merken. Als we een suggestie mogen doen, dan is het om een ​​bijbehorende mobiele app toe te voegen. Voor zover ik weet, bestaat die nog niet. Omdat ik persoonlijk de meeste dingen snel op mijn telefoon afhandel, zou dat de kers op de taart zijn voor het Raitify-product. Je zit immers vaak niet achter je computer en browser-snelkoppelingen zijn niet altijd even handig. Hoewel het geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten, zou een app nog gebruiksvriendelijker zijn wanneer je onderweg bent.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Sebastian A. from Raitify replied
Wow, thank you so much for this incredibly detailed and wonderful review! 😊 We truly appreciate you taking the time to share your experience with Raitify. It makes us extremely happy to hear that the platform has become such a reliable part of your daily work and that you feel so well supported by our team. We’ll definitely make sure Sebastian sees your special shout-out as well! A mobile app is something we’ve already considered and could definitely become part of Raitify in the future. For now, we have many other exciting features in the pipeline that are designed to make everyday hotel operations even easier, with several updates coming over the next few months. 🚀 Thank you again for your trust, your recommendation, and for being part of Raitify! 💙

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken