Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of TrustYou

10
Overzichtelijke dashboards en eenvoudige navigatie — maar de scoring en filters kunnen beter
General Manager from 200 to 499 kamer City Center Hotels in Warsaw (Poland)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Reputatiemanagement
Wat vindt u het leukst?
Gemakkelijke toegang tot het platform en navigatie tussen drie merken. Duidelijk dashboard en eenvoudige navigatie tussen tabbladen. Snelle blik op doelen en prestaties. Ook vind ik persoonlijk de concurrentieanalyses prettig. Ik waardeer de ondersteuning van Wojciech zeer bij een probleem dat het supportteam niet kon oplossen. Hij hielp ons de oorzaak van het responspercentageprobleem te achterhalen, en dankzij zijn hulp kunnen we ons nu richten op het implementeren van een oplossing.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Toegang tot het platform zou ook aan andere managers moeten worden gegeven, zoals de Executive Chef en F&B Manager, om meer transparantie te waarborgen over opmerkingen op afdelingsniveau. De berekening van de Impact Score lijkt ook inconsistent. In veel gevallen zijn de positieve en negatieve componenten identiek, maar lijken ze elkaar niet gelijkwaardig te compenseren. Bijvoorbeeld, Kamerhygiëne heeft een negatieve score van -0,02 en dezelfde score van +0,02 aan de positieve kant. Deze aanpak lijkt niet consistent en kan de algehele impactbeoordeling vertekenen. Daarnaast zouden de filters eenvoudiger te gebruiken moeten zijn voor datavergelijking. Het zou zeer nuttig zijn om de maandelijkse, kwartaal- en YTD-vergelijkingsweergaven die in de vorige versie beschikbaar waren, opnieuw in te voeren, omdat deze trendanalyses veel intuïtiever en gebruiksvriendelijker maakten.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken