Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of TrustYou

10
Efficiënte reviewbewaking, maar sentiment tagging moet verbeterd worden
Supervisor from 200 to 499 kamer Limited Service & Budget Hotels in Kota Kinabalu (Malaysia)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Reputatiemanagement
Wat vindt u het leukst?
TrustYou helpt ons om gastbeoordelingen en feedback efficiënt te monitoren. Ik waardeer vooral de sentimentanalyse, waarmee we gastzorgen kunnen identificeren, feedbacktrends kunnen evalueren en de servicekwaliteit van ons hotel kunnen verbeteren.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De sentimentanalyse kan worden verbeterd om echte serviceklachten beter te onderscheiden van persoonlijke voorkeuren, algemene observaties en positieve opmerkingen. Dit zou hotelteams helpen om feedback nauwkeuriger te beoordelen en onnodige negatieve sentimentmarkeringen te voorkomen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken