Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of MARA Solutions

8
Efficiënt beheer van beoordelingen met behulpzame ondersteuning — handmatige herclassificatie zou tijd besparen
executive secretary from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Dubai (United Arab Emirates)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Reputatiemanagement
Wat vindt u het leukst?
MARA Solutions helpt ons om gastbeoordelingen efficiënt te beheren op verschillende online platforms. De functies maken het makkelijker om feedback te monitoren, te reageren op beoordelingen en verbeterpunten te identificeren. De ondersteuning is behulpzaam en het platform stelt ons in staat om een consistente online aanwezigheid te behouden, de reactietijden te verbeteren en de algehele gastbeleving te versterken.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou handig zijn om de optie te hebben om beoordelingen handmatig te herclassificeren van negatief naar positief direct in het platform wanneer ze onterecht als negatief zijn gemarkeerd door gemengde feedback of een misverstand. Dit zou tijd besparen en de noodzaak wegnemen om elke keer een e-mail te sturen wanneer een beoordeling hergeclassificeerd moet worden.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken