Review of GuestRevu

6
Handig om te hebben - hoewel het gebruik van Gmail nu een probleem lijkt te zijn.
Managing Partner from 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Inns in Dargle (South Africa)
Geverifieerd
6 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Ik vind het prettig om elke week eraan herinnerd te worden waar we onze gastrecensies vandaan krijgen, zodat we kunnen bijhouden op welke recensies we nog niet hebben gereageerd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Een probleem dat dit jaar aan het licht kwam toen we probeerden deel te nemen aan de jaarlijkse GuestRevu-awards, is dat we niet langer in aanmerking komen omdat we een Gmail-adres gebruiken. Dit is erg teleurstellend. Ik begrijp niet waarom GuestRevu ons hierom discrimineert, aangezien miljoenen mensen hun service gebruiken. De reden dat we Gmail gebruiken, is omdat we in het verleden een betaalde zakelijke e-mailservice hadden, die helaas berucht onbetrouwbaar was. We merkten dat onze e-mails aan gasten vaak zoekraakten of dat we geen reacties ontvingen. Nadat we waren overgestapt op Gmail, leek het een stuk beter te gaan, hoewel we e-mail nog steeds onbetrouwbaar vinden in vergelijking met sociale media-apps zoals WhatsApp. Het grootste deel van mijn zakelijke communicatie verloopt nu via WhatsApp, omdat het veel sneller is om informatie van gasten te ontvangen en we ook facturen als pdf-bestanden kunnen versturen, enzovoort.
3.0
Gemiddeld
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken