Review of MARA Solutions

10
Hoe Capilon Hotels Gastbeoordelingen omzet in onderhoudstickets, automatisch, met MARA
COO from 25-49 kamer City Center Hotels in London (United Kingdom)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Het heeft ons allemaal veel efficiënter gemaakt, en het heeft de operaties vlotter gemaakt. Het betekent dat ons team meer tijd heeft om met gasten te communiceren en minder tijd achter een scherm doorbrengt om uit te zoeken wat er gaande is.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Dat is moeilijk te beantwoorden! En ik zeg dat niet lichtvaardig. Het is zeldzaam om met een bedrijf te werken dat zoveel naar hun klanten luistert als Mara! Ze zijn voortdurend in ontwikkeling en verbeteren, en wat ze hebben gebouwd is echt ongelooflijk. De integraties maken een enorm verschil en alle integraties die ze hebben, helpen echt. Het zou goed zijn als ze konden integreren met de resterende OTAs - zoals Agoda. Maar ze integreren wel met Google, Booking.com, Expedia en TripAdvisor, wat al meer is dan wie dan ook!
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken