Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of GuestRevu

10
Eenvoudige registratie van gastfeedback — met ruimte voor betere sentimentanalyse
Regional Secretary from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Samarinda (Indonesia)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Reputatiemanagement
Software voor gastenenquêtes
Wat vind je het leukst?
GuestRevu maakt het voor ons gemakkelijk om feedback van gasten op één plek te verzamelen en te monitoren. De enquête- en reputatiemanagementfuncties helpen ons hotel de gasttevredenheid te begrijpen, verbeterpunten te identificeren en effectiever op feedback te reageren. Het is ook nuttig voor het bijhouden van onze algehele gastervaring en het handhaven van consistente servicenormen. Het klantenservice- en supportteam is bovendien zeer responsief, behulpzaam en ondersteunend. Als hotelhouders hebben we enorm veel baat gehad bij hun hulp en begeleiding.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Over het algemeen voldoet het product goed aan onze behoeften. Een punt dat nog verbeterd zou kunnen worden, is de AI-gestuurde sentimentanalyse, met name wat betreft het nauwkeurig herkennen en corrigeren van sentiment. Meer flexibele opties om de door AI gegenereerde sentimentresultaten te bekijken of aan te passen, zouden de functie in de toekomst nog nuttiger en betrouwbaarder maken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken