Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of GuestRevu

9
Gastfeedback die serviceherstel stimuleert — maar de maand-op-maand impact is onduidelijk
General Manager from 25-49 kamer Branded Hotels in Rugby (United Kingdom)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Reputatiemanagement
Gastenenquête software
Wat vindt u het leukst?
GuestRevu wordt in de accommodatie gebruikt om ervoor te zorgen dat elke gast die bij ons verblijft of onze faciliteiten gebruikt, een echte kans krijgt om relevante feedback te geven over elk aspect van de operatie, van de betrokkenheid van ons hospitalitypersoneel tot de kwaliteit van onze diensten en faciliteiten. Het stelt ons in staat om de normen die we leveren te evalueren en te bepalen waar het bedrijf goed presteert en waar we niet aan de verwachtingen van onze gasten en klanten hebben voldaan. De nieuwe AI-functie is vooral nuttig om dieper in de details te duiken en individuele prestatiegebieden voor afdelingen en personeel te identificeren. Het ondersteunt ons serviceherstelproces en draagt bij aan onze inzet voor continue verbetering, best practices en de ambitie om de verwachtingen van al onze gasten te overtreffen en uitmuntendheid te leveren.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een meting van hoe effectief accommodaties de data van GuestRevu gebruiken en hoe dit hun bedrijfsresultaten maand na maand heeft verbeterd.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken