Review of TrustYou

10
Duidelijke feedbackoverzichten met een eenvoudige interface — inboxrapporten missen details van enquêtes
Manager - Learning & Development and Guest Excellence & Sustainability from 200 to 499 kamer Luxury Hotels in Cha-am (Thailand)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Ik waardeer hoe het systeem klantfeedback analyseert om een duidelijk en gemakkelijk te begrijpen overzicht te bieden en de interface is zeer gebruiksvriendelijk en eenvoudig te begrijpen. Daarnaast was de hulp van Windiya Riani van het Customer Support-team opmerkelijk snel en indrukwekkend.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Indien mogelijk zou het bij het ophalen van het Inbox-rapport alle details moeten bevatten die gasten tegelijkertijd in de enquête hebben ingevuld. Op dit moment moeten we een apart rapport uit de enquête halen als we extra opmerkingen uit de enquête willen lezen.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken