Review of Customer Alliance

7
Fallsview Group - Klantenalliantie
Marketing Coordinator from 500+ kamer Branded Hotels in Niagara Falls (Canada)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Wat we het meest waardevol vinden, is dat we alle zes hotels van ons bedrijf in één dashboard kunnen samenbrengen. Het is ook handig dat de reacties getraind kunnen worden, waardoor terugkerende beoordelingen en specifieke aspecten van feedback efficiënter kunnen worden aangepakt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Sommige portals zoals Booking.com, Agoda en TripAdvisor staan ​​niet toe dat er rechtstreeks binnen het platform op beoordelingen wordt gereageerd, maar verwijzen ons door naar hun eigen pagina's. Dit proces is vrij tijdrovend en helaas konden ze ons niet helpen om Customer Alliance met Booking.com te verbinden.
3.5
Gemiddeld
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken