Review of GuestRevu

10
Dagelijkse gastfeedback die de servicekwaliteit verbetert — ontbrekende Yandex-recensies
PA of cluster IT Director from 500+ kamer Branded Hotels in Samarkand (Uzbekistan)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
We gebruiken GuestRevu elke dag in al onze negen hotels. Het platform helpt ons om gastfeedback te beheren, onze service sterke punten te identificeren en te begrijpen waar verbeteringen nodig zijn. Het stelt ons in staat om de verwachtingen van onze gasten beter te begrijpen en hun feedback in ons dagelijkse werk te verwerken. GuestRevu is een belangrijk onderdeel geworden van onze dagelijkse werkzaamheden en een waardevol hulpmiddel om de servicekwaliteit te verbeteren.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een functie die we graag toegevoegd zouden zien, is de mogelijkheid om beoordelingen te importeren van platforms zoals Yandex. Dit is vooral belangrijk voor ons, omdat veel toeristen in ons land Yandex gebruiken om beoordelingen achter te laten. Het beschikbaar hebben van deze feedback in GuestRevu zou ons een completer beeld geven van de ervaringen van onze gasten.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken