Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of TrustYou

10
Ik ben dol op TrustYou.
General Manager from 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Inns in RiodeJaneiro (Brazil)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Reputatiemanagement
Wat vind je het leukst?
Alles is absoluut fantastisch! Ik ben erg tevreden over de prestaties van het platform en ik gebruik het dagelijks! Goed gedaan! Ga zo door!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Samenwerking met sites zoals Hotels.com, Agoda en Trip.com zou ons in staat stellen rechtstreeks te reageren op Trustyou. Wat betreft Booking.com-reviews waarbij de klant bijvoorbeeld een 10 geeft en verder niets schrijft, kunnen we niet reageren op Booking.com of Trustyou. Deze reviews moeten daarom worden verwijderd uit het percentage reacties dat het hotel ontvangt, aangezien het hotel in dit formaat nooit 100% reacties zal krijgen. De maandelijkse sluitingsdatum van Trustyou is niet aan het begin van de maand, maar rond de 6e of 7e. Soms ontvangen we echter rapporten met een eerdere sluitingsdatum, waardoor sommige reacties niet worden meegeteld. We gebruiken een AI-gebaseerd reactiesysteem en de reacties mogen niet de volledige naam van de klant bevatten, alleen de voornaam. Bij lange reacties staat de knop om de reactie te verzenden te laag en moeten we omhoog scrollen om erop te klikken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken