Review of TrustYou

10
Intuïtief reputatiemanagement met ruimte voor verbetering van AI-antwoorden
Front Office Manager from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Warsaw (Poland)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Ik heb TrustYou gebruikt in mijn vorige hotels en blijf het gebruiken. Het is altijd een uitstekend hulpmiddel geweest voor het beheren van gastfeedback, het monitoren van onze online reputatie en het identificeren van verbeterpunten. Het platform is intuïtief, betrouwbaar en maakt ons dagelijkse werk veel eenvoudiger. Wat ik vooral waardeer is de uitstekende klantenservice. Een speciale vermelding voor Wojciech, die absoluut fantastisch is! Hij is altijd behulpzaam, professioneel, responsief en oprecht toegewijd aan onze ondersteuning. Het is een genoegen om met hem samen te werken!
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een gebied dat verder verbeterd kan worden, is de Sentimentanalyse-functie, zodat deze nog nauwkeuriger en gedetailleerder gastfeedbacktrends kan identificeren. Daarnaast kan de AI-responsfunctie worden verbeterd om natuurlijkere, persoonlijkere en minder repetitieve reacties op gastbeoordelingen te genereren.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken