Review of GuestRevu

9
Gebruiksvriendelijk met uitstekende ondersteuning — de rapportage tussen verschillende locaties zou soepeler kunnen verlopen.
Business optimisation Manager from 500+ kamer Boutique Hotels in Sandton (South Africa)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
Eerlijk gezegd is het moeilijk om maar één ding te kiezen. Het product is echt gebruiksvriendelijk en het systeem biedt alles wat je nodig hebt en meer – het is duidelijk dat het team de technologische ontwikkelingen op de voet volgt in plaats van achter te blijven. Maar als ik er één moet noemen die er echt uitspringt, dan is het de ondersteuning. Die geef ik zonder aarzeling een 10 op 10. Ze zijn zorgvuldig, attent, reageren snel en doen er alles aan om hun klanten te helpen. Bovendien zijn ze ook nog eens heel betaalbaar, waardoor ik het hele pakket van harte kan aanbevelen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Als ik echt kritisch wil zijn, zou de rapportage op het niveau van een hotelgroep/meerdere vestigingen iets verfijnder kunnen zijn — het tegelijkertijd ophalen van inzichten uit alle vestigingen verloopt niet zo soepel als de rest van de ervaring. Dat gezegd hebbende, dit is echt muggenzifterij. Het is een klein puntje in een verder uitstekend product en heeft ons niet belemmerd.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken