Review of TrustYou

10
Gecoördineerde gastfeedback die helpt bij reputatiebeheer — met betere meertalige sentimentanalyse en rapportage nodig
Guest Excellence Manager from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Mudhdhoo (Maldives)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Het gecentraliseerde reviewbeheer en de analyse van gastfeedback zijn voor mij de meest waardevolle functies. Gastfeedback die op één platform toegankelijk is, maakt het gemakkelijker om onze online reputatie te monitoren en relevante inzichten te delen met het team om voortdurende verbetering van de gastbeleving te ondersteunen. Ik waardeer ook de snelle hulp van het TrustYou-team wanneer zich problemen voordoen. Windiya is zeer behulpzaam bij vragen en een goede probleemoplosser. Hartelijk dank!
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het verbeteren van de nauwkeurigheid van sentimentanalyse, vooral voor meertalige reviews, zou nuttig zijn. Daarnaast zou het fijn zijn om flexibelere rapportagemogelijkheden te hebben, vooral bij de diepgaande analyse, zodat we gemakkelijk kunnen volgen hoe onze accommodatie het doet ten opzichte van andere accommodaties in de regio.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken