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D-Edge的最受推薦的應用程式
Mews 是酒店行业的操作系统,它整合了收入、运营和宾客体验等各个环节的工作流程,帮助团队实现日常工作的自动化,从而专注于打造令人难忘的宾客体验。Mews 平台涵盖酒店管理系统 (PMS)、销售点系统 (POS)、酒店管理系统 (RMS)、客房服务和支付系统,助力酒店经营者从物业管理转型为利润管理。Mews 为遍布 85 个国家/地区的 15,000 家客户提供服务,并荣获《酒店科技报告》(Hotel Tech Report) 评选的“最佳酒店管理系统”(2024、2025、2026 年)和“最佳销售点系统”(2026 年),连续六年位列“最佳酒店科技工作场所”榜单。
物业管理系统
IDeaS,一家SAS公司,致力于助力酒店业实现盈利增长。作为全球收益管理领域的领导者,IDeaS为各类酒店企业提供支持,包括独立酒店、度假村、全球连锁酒店、邮轮公司和停车场品牌。IDeaS的AI驱动型解决方案超越了简单的预测和定价,能够优化收益、提升盈利能力并提高效率,帮助酒店企业构建全面互联的商业战略。IDeaS在全球拥有超过31,000个成功案例,并持续创新,引领着酒店业新时代的增长、绩效和价值标准。
收益管理系统
“自 2002 年 HotelTime 成立以来,我们的愿景一直是成为优质、现代和复杂的在线软件解决方案的领先供应商,重点是在酒店业提供卓越的客户服务。我们的使命是与客户建立长期的优质关系。我们期待为您提供量身定制的解决方案,以满足您的业务需求,并以卓越水平的个人客户支持为后盾。” Jan Hejny,创始人兼首席执行官
物业管理系统
TrustYou 是首屈一指的酒店业 AI 平台。自 2008 年以来,全球各地的酒店品牌纷纷利用 TrustYou 将宾客反馈、客户数据和自动化互动转化为创收机会。##客户体验平台 (CXP)##:基于 AI 的洞察,成就卓越宾客体验。基于网络调查和评论提升服务质量,借助 AI 回复所有反馈,并提升品牌声誉。##客户数据平台 (CDP)##:基于 AI 的客户数据管理,助力提升直接预订量。合并并掌握客户数据,管理客户同意,并将洞察转化为有效的营销、个性化旅程和更高的生命周期价值。##AI 客服人员##:全天候在线的智能客服人员,可提高生产力并降低运营成本。他们全天候待命,提供即时的个性化推荐、解答咨询,并优化直接预订转化率。TrustYou 深受 165 多个国家/地区酒店业领导者的信赖,正在通过 AI 和机器学习重新定义宾客互动的未来。了解更多信息,请访问 www.trustyou.com。
客户调查软件
声誉管理
dailypoint™——面向客户关系管理 (CRM) 和忠诚度管理的客户数据平台 (CDP)。dailypoint™ 是酒店行业领先的数据管理平台,提供一套先进的解决方案,可将来自各种来源的数据聚合到一个统一的中央客户档案中。该平台利用人工智能技术,通过 350 个步骤处理数据,创建“黄金记录”,这是一个用于个性化服务的中央客户信息库。这款基于云的 SaaS 解决方案包含 16 个模块,并由 dailypoint™ 应用市场提供支持,该市场拥有 200 多家合作伙伴,旨在优化客户体验并提高酒店各部门的运营效率。它还包含一个符合 GDPR 规定的隐私仪表板,彰显了其对数据保护的承诺。dailypoint 总部位于德国慕尼黑,并在阿联酋和美国设有办事处,其全球销售和分销合作伙伴网络为其业务拓展提供了有力支撑。
酒店客户关系管理与电子邮件营销
独立人士忠诚度计划
Sojern 是为旅游营销人员打造的领先数字营销平台。在人工智能和旅行者意图数据的支持下,Sojern 提供多渠道营销解决方案来推动直接需求。每年有 10,000 家酒店、景点、旅游局和旅游营销商依靠 Sojern 来吸引和转化世界各地的旅行者。
数字营销机构
通过浏览最畅销的追加销售优惠,酒店经营者只需点击几下即可添加个性化的面向客人的优惠,并通过完美定时的客人交流进行推广。这使客人可以通过升级、特别优惠和辅助服务来设计他们的住宿。简而言之,Oaky 通过为客人提供卓越的体验,帮助酒店从现有客户那里获得额外的利润。 Oaky 深受全球创新酒店、集团和连锁店的信赖,包括 Event Hotels、Onyx Hospitality Group 和 Radisson Hotel Group。
追加销售软件
在 Bookassist,我们相信直接业务应该是您酒店战略的核心。
预订引擎
数字营销机构
Net Affinity 通过为独立酒店、度假酒店和集团酒店提供直接预订服务,助力酒店经营者实现商业成功,从而简化他们的运营流程。我们的平台采用市场上最新的预订引擎技术,并结合在数字营销、设计、智能渠道管理和支付方面的专业技术,所有这些都能够快速提升直接业务量,使酒店经营者能够专注于打造最佳宾客体验。
预订引擎
数字营销机构
渠道经理
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产品推荐顾问